Der Standort in Traun gehört mit einer Fläche von 1.100 m2 zu den größten Keller & Kalmbach Verkaufsniederlassungen und bietet nun auch österreichischen Kunden das breite Produktspektrum bis hin zu Sonder- und Zeichnungsteilen. Der Verkaufsladen erstrahlt im neuen Erscheinungsbild, das erstmals bei den deutschen Niederlassungen in Frankfurt, Rosenheim und München (Am Moosfeld) umgesetzt wurde, und ist durch eine kundenfreundliche und moderne Warenpräsentation mit einer breiten Auswahl an Artikeln charakterisiert. Die vertriebliche Ausrichtung der Niederlassung schließt neben der Kundenberatung vor Ort die Betreuung durch Außendienstmitarbeiter ein. Der kontinuierliche Kundenkontakt erlaubt die individuelle Beratung bis hin zu auf den Kunden ausgerichteten C-Teile-Management-Lösungen, die eine größere Effizienz bei der Beschaffung von C-Teilen sowie dem Produktionsablauf gewährleisten. "Durch die Neuausrichtung des Standortes und die Erweiterung des Teams, sind wir gut aufgestellt, um unseren Kunden einen individuellen, komplett auf die Bedürfnisse und Anforderungen ausgerichteten Service zu bieten" so Thomas Obermeyer, Geschäftsführer der Keller & Kalmbach GmbH, Österreich.
Die Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse findet sich auch bei der Eröffnungsveranstaltung wieder. Ziel ist der Transfer von Fachwissen. Bei kostenfreien Praxis-Seminaren vermittelt Keller & Kalmbach zusammen mit namhaften Partnern, wie Lorch (Schweißtechnik), Fein (Elektrowerkzeuge) oder Pferd (Werkzeuge), Know-how bei der Bearbeitung von Edelstahl. Die Kombination aus Theorie und der Anwendung in der Praxis macht die Seminare besonders interessant für die Kursteilnehmer. In Kooperation mit Fischer Befestigungstechnik wird zudem über die moderne Dübeltechnik informiert. Auch werden individuelle Beratungen durchgeführt - ein Zugewinn für Kunden, zumal die Auswahl des richtigen Dübels von elementarer Bedeutung ist. Der Einsatz von Schneide- und Sägewerkzeugen wird bei einer Show, dem Live Car-Cutting demonstriert. Abgerundet wird die Veranstaltung durch Aktionen und Eröffnungsangebote.