Die noris network AG hat den bisherigen Mailserver der Garant-Möbel-Gruppe durch eine mandantenfähige, redundant abgesicherte Shared-Service-Lösung ersetzt. Das moderne Dienstleistungspaket erspart dem renommierten Möbelkonzern die kostspielige Anschaffung und Wartung neuer Hardware zugunsten eines transparent kalkulierten, hoch verfügbaren Pay-per-use-Modells. Der Umzug auf die neue Infrastruktur mit derzeit 666 Postfächern und 269 Domains erfolgte unterbrechungsfrei im laufenden Geschäftsbetrieb. Vom Erstkonzept bis zum Go-Live bewältigte noris network die Umstellung in nur vier Monaten.
Um Kosten für Erwerb, Einrichtung, Betrieb und Wartung zu sparen, löste die Garant-Möbel-Gruppe ihren erneuerungsbedürftigen Mailserver, der im Rahmen eines GM E-Business-Pakets betrieben wurde, durch eine Shared-Service-Lösung ab. Dafür stellt und betreibt der Nürnberger IT-Outsourcing-Experte noris network einen leistungsfähigen, mehrfach redundanten Mailserver-Cluster. Zentraler Vorteil: Beim Servicemodell lassen sich die Serverleistungen und die Zahl der Postfächer je nach Anforderungen flexibel skalieren und nutzungsabhängig abrechnen.
Das Komplettpaket von noris network umfasst den gesamten Betrieb der Shared-Service-Lösung inklusive Updates, verbrauchsgenauer Abrechnung, hochperformanter Anbindung sowie Firewall, Spamfilter und redundanter Backup-Systeme. Wichtig war dem Auftraggeber aus Rheda-Wiedenbrück die Mandantenfähigkeit des Systems, um die Zugriffe der einzelnen Möbelhäuser individuell und eigenständig konfigurieren zu können. Die neue Lösung stellt dem Möbelhersteller auch webbasierte Zugänge für den mobilen Zugriff auf alle Accounts bereit und bietet neben POP3 auch IMAP als alternatives Mailprotokoll.
Verlustfreier Umzug in nur sechs Stunden – im laufenden Betrieb
Umgesetzt wurde das Projekt nach Abschluss einer Machbarkeitsstudie vom Januar 2010, die von noris network in Zusammenarbeit mit dem zentralen E-Business Dienstleister der Garant-Möbel-Gruppe, der Firma REBEL freestyle CONSULTING KG, erarbeitet wurde. Nach erfolgreichem Abschluss eines zweiwöchigen Testlaufs unterstützten noris network und REBEL freestyle die Garant-Möbel-Gruppe bei der organisatorischen Umsetzung. So wurden die Mitarbeiter im Unternehmen und den angeschlossen Möbelhäusern über Mailings informiert, obsolete Nutzerdaten wurden bei der Umstellung bereinigt. Am Stichtag Mitte Mai wurden binnen sechs Stunden mehrere Hunderttausend Mails – inklusive aller Dateianhänge – verlustfrei und ohne Geschäftsunterbrechung ins neue Mailarchiv migriert.
Aktive Betreuung
„Ursprünglich wollten wir in einen neuen Server investieren und noris network wie gehabt das Hosting übernehmen lassen. Aber unsere noris network-Kundenbetreuer haben uns aktiv darauf hingewiesen, dass uns ein Shared-Service-Modell sowohl bei Organisation und Leistung wie auch bei den Kosten erhebliche Vorteile bieten würde. Diese Argumente und die reibungslose Umstellung haben die IT-Verantwortlichen bei Garant-Möbel überzeugt“, erläutert der Projektveranwortliche Thomas Bunte von REBEL freestyle den Strategiewechsel von Garant-Möbel.
Garant-Möbel-Gruppe
Unter dem Dach der Garant-Möbel Holding AG unterstützt die Garant-Möbel-Gruppe den spezialisierten, mittelständischen Einrichtungsfachhandel auf seinem Weg in eine erfolgreiche Zukunft. Wichtigste Herausforderung des international tätigen Konzerns ist es, Handelspartner im schärfer werdenden Wettbewerb im Verkauf zu unterstützen: durch gezielte Modulstrategie, Handelsmarketing und vielfältige Dienstleistungen. Die Garant-Möbel-Gruppe versteht sich als „Der Spezialist für Spezialisten“.
REBEL freestyle CONSULTING KG
REBEL freestyle CONSULTING ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen aus Bielefeld mit den Schwerpunkten Marketing, Kommunikation und Projektmanagement. Für die Garant-Möbel-Gruppe ist REBEL seit 4 Jahren als zentraler Dienstleister für 1st- und 2nd-Levelsupport für die Thematik der E-Business-Dienstleistungen und das zentrale Projektmanagement in diesem Bereich verantwortlich.
Um Kosten für Erwerb, Einrichtung, Betrieb und Wartung zu sparen, löste die Garant-Möbel-Gruppe ihren erneuerungsbedürftigen Mailserver, der im Rahmen eines GM E-Business-Pakets betrieben wurde, durch eine Shared-Service-Lösung ab. Dafür stellt und betreibt der Nürnberger IT-Outsourcing-Experte noris network einen leistungsfähigen, mehrfach redundanten Mailserver-Cluster. Zentraler Vorteil: Beim Servicemodell lassen sich die Serverleistungen und die Zahl der Postfächer je nach Anforderungen flexibel skalieren und nutzungsabhängig abrechnen.
Das Komplettpaket von noris network umfasst den gesamten Betrieb der Shared-Service-Lösung inklusive Updates, verbrauchsgenauer Abrechnung, hochperformanter Anbindung sowie Firewall, Spamfilter und redundanter Backup-Systeme. Wichtig war dem Auftraggeber aus Rheda-Wiedenbrück die Mandantenfähigkeit des Systems, um die Zugriffe der einzelnen Möbelhäuser individuell und eigenständig konfigurieren zu können. Die neue Lösung stellt dem Möbelhersteller auch webbasierte Zugänge für den mobilen Zugriff auf alle Accounts bereit und bietet neben POP3 auch IMAP als alternatives Mailprotokoll.
Verlustfreier Umzug in nur sechs Stunden – im laufenden Betrieb
Umgesetzt wurde das Projekt nach Abschluss einer Machbarkeitsstudie vom Januar 2010, die von noris network in Zusammenarbeit mit dem zentralen E-Business Dienstleister der Garant-Möbel-Gruppe, der Firma REBEL freestyle CONSULTING KG, erarbeitet wurde. Nach erfolgreichem Abschluss eines zweiwöchigen Testlaufs unterstützten noris network und REBEL freestyle die Garant-Möbel-Gruppe bei der organisatorischen Umsetzung. So wurden die Mitarbeiter im Unternehmen und den angeschlossen Möbelhäusern über Mailings informiert, obsolete Nutzerdaten wurden bei der Umstellung bereinigt. Am Stichtag Mitte Mai wurden binnen sechs Stunden mehrere Hunderttausend Mails – inklusive aller Dateianhänge – verlustfrei und ohne Geschäftsunterbrechung ins neue Mailarchiv migriert.
Aktive Betreuung
„Ursprünglich wollten wir in einen neuen Server investieren und noris network wie gehabt das Hosting übernehmen lassen. Aber unsere noris network-Kundenbetreuer haben uns aktiv darauf hingewiesen, dass uns ein Shared-Service-Modell sowohl bei Organisation und Leistung wie auch bei den Kosten erhebliche Vorteile bieten würde. Diese Argumente und die reibungslose Umstellung haben die IT-Verantwortlichen bei Garant-Möbel überzeugt“, erläutert der Projektveranwortliche Thomas Bunte von REBEL freestyle den Strategiewechsel von Garant-Möbel.
Garant-Möbel-Gruppe
Unter dem Dach der Garant-Möbel Holding AG unterstützt die Garant-Möbel-Gruppe den spezialisierten, mittelständischen Einrichtungsfachhandel auf seinem Weg in eine erfolgreiche Zukunft. Wichtigste Herausforderung des international tätigen Konzerns ist es, Handelspartner im schärfer werdenden Wettbewerb im Verkauf zu unterstützen: durch gezielte Modulstrategie, Handelsmarketing und vielfältige Dienstleistungen. Die Garant-Möbel-Gruppe versteht sich als „Der Spezialist für Spezialisten“.
REBEL freestyle CONSULTING KG
REBEL freestyle CONSULTING ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen aus Bielefeld mit den Schwerpunkten Marketing, Kommunikation und Projektmanagement. Für die Garant-Möbel-Gruppe ist REBEL seit 4 Jahren als zentraler Dienstleister für 1st- und 2nd-Levelsupport für die Thematik der E-Business-Dienstleistungen und das zentrale Projektmanagement in diesem Bereich verantwortlich.
