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Umfrage ergab gestiegene Verbrauchernachfrage nach Sprachlösungen für Mobiltelefone

Mehrheit der Befragten in einer Studie von Nuance wollen Sprachzugang zu beliebten Telefonfunktionen und sichereres Telefonieren beim Autofahren

(PresseBox) (Aachen, )
Nuance Communications, Inc. (Nasdaq: NUAN), weltweit führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungssoftware für Unternehmen und Privatkunden, gibt die Ergebnisse einer neuen Studie bekannt, in der Endanwender zu ihrem Interesse an der Verwendung von Sprachtechnologie für Mobiltelefone befragt wurden. Die Umfrage unter knapp 2.000 Mobiltelefonkunden in den USA und Großbritannien ergab eine steigende Nachfrage von Verbrauchern nach einer komfortableren und sichereren Benutzung von Mobiltelefonen ohne den Einsatz von Händen und Augen. Diese Anforderungen werden immer wichtiger, weil Handys heute zunehmend auch für den Austausch von Textnachrichten und E-Mails und für das Surfen im Web verwendet werden.

Sprachsteuerung von Mobiltelefonfunktionen Über 75 Prozent der Befragten gaben an, Interesse an der Verwendung von Sprachbefehlen zu haben, um das Wählen der Nummern und das Aufrufen der erweiterten Funktionen des Handys zu vereinfachen, insbesondere beim Autofahren. Weitere Ergebnisse der Studie:

• 60 Prozent der Befragten in den USA verwenden ihr Handy häufig oder gelegentlich beim Autofahren.
• Als Hauptgrund, warum das Handy beim Fahren selten oder nie benutzt wird, werden Sicherheitsfragen angegeben (73 Prozent).
• Über die Hälfte der Befragten suchen aus Gründen der Sicherheit nach Lösungen, mit denen sie beim Telefonieren den Blick nicht von der Straße wenden müssen.
• 47 Prozent möchten eine Technologie, mit der sie die gesetzlichen Regelungen für Freisprecheinrichtungen im Auto erfüllen können.
• 35 Prozent sind an Sprachlösungen interessiert, mit denen sie auf dem täglichen Weg zur Arbeit produktiver sein können.

Diktieren von SMS und Textnachrichten Befragte aus Großbritannien zeigten ein außerordentlich großes Interesse an Textnachrichten: 90 Prozent der Teilnehmer aus Großbritannien verwenden mindestens einmal pro Woche Textnachrichten, gegenüber 48 Prozent der Teilnehmer aus den USA. Ein weiteres Ergebnis der Studie war, dass Nutzer von Mobiltelefonen, insbesondere diejenigen im Alter zwischen 13 und 24, sich eine bessere Nutzung von SMS- und Textnachrichtendiensten wünschen:

• Über 60 Prozent der Befragten gaben an, dass sie wahrscheinlich Diktiertechnologien zur Eingabe von SMS und E-Mails verwenden würden.
• Über die Hälfte fand Sprachlösungen fürs Diktieren „sehr reizvoll“, wenn die Texteingabe mit der Technologie schneller ginge.
• 52 Prozent schätzen die Möglichkeit der Nachrichteneingabe durch natürliches Sprechen, ohne Pausen zwischen den Wörtern machen zu müssen.

Sprachsteuerung von Medienanwendungen Die Teilnehmer zeigten außerdem ein großes Interesse an vollständiger Sprachsteuerung von Medienanwendungen:

• 46 Prozent der Teilnehmer sagten, sie würden wahrscheinlich eine Sprachanwendung nutzen, die eine Aktivierung von MP3-Playern ohne Berührung oder Blickkontakt ermöglicht.
• Als Gründe für die Beliebtheit einer solchen Funktion wurden gleichermaßen angegeben: mehr Sicherheit beim Fahren, schnelles Durchsuchen von Playlists und Musikbibliotheken und die Möglichkeit, ohne Suchen oder Blättern zu einzelnen Stücken springen zu können.

Eine vollständige Ergebniszusammenfassung der Studie finden Sie unter www.nuance.com/unlockthepower.

"Diese Ergebnisse belegen eine Marktnachfrage nach fortschrittlichen Sprachtechnologien, mit deren Hilfe der Verbraucher die Leistung seines Handys, PDAs oder anderer Mobilgeräte besser nutzen kann", bemerkt Craig Peddie, Vice President und General Manager im Bereich Embedded Speech Solutions von Nuance. "Mit seinem umfassenden Angebot an Sprachtechnologien liefert Nuance innovative Anwendungen, die den Umgang mit mobilen Geräten und damit den Zugang und die Nutzung von Informationen verändern werden."

Sprachlösungen von Nuance werden gegenwärtig in über 50 Millionen Mobiltelefonen von Herstellern wie LG, Motorola, Nokia, Samsung, Sanyo und Siemens eingesetzt und von großen Netzanbietern wie Orange, Sprint, T-Mobile und Vodafone unterstützt. Eingebettete Anwendungen und Kerntechnologien von Nuance in diesen Telefonen ermöglichen sprachaktivierte Nummernwahl, Sprachbefehle für das schnelle Aufrufen von Telefonfunktionen und die Audioausgabe von Anruferidentität, E-Mails oder SMS-Nachrichten in verschiedenen Sprachen und Stimmen.

Nuance stellt seine neuen Produkte sowie die erweiterte Produktstrategie zur Erfüllung der in der Studie ermittelten Verbraucheranforderungen auf der CeBIT 2006 in Hannover in Halle 1 auf Stand D88 vor.
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