Um in das Preferred Business Partner Programm aufgenommen zu werden, muss die überdurchschnittliche Dienstleistung des Bewerbers durch zwei Mitgliedsunternehmen des Verbandes bestätigt werden. Die prudsys AG, zu deren Kunden bereits zahlreiche Versandhandelsunternehmen der deutschen Top 100 (Quelle, Baur, Douglas u.a.) zählen, überzeugte den Verband durch ihre innovative Empfehlungsmaschine (Recommendation Engine). Die prudsys RECOMMENDATION ENGINE (kurz: prudsys RE), als weltweit erste selbstlernende und in Echtzeit arbeitende Empfehlungsmaschine, basiert auf Realtime Data Mining und Reinforcement Learning. Sie analysiert Zusammenhänge zwischen dem Surf- und Kaufverhalten des Online-Shop-Besuchers bzw. –Kunden und unterbreitet darauf aufbauend an verschiedenen Stellen des Online-Shops hochqualifizierte individuelle Produktempfehlungen.
Darüber hinaus ist sie in der Lage, ihre eigenen Empfehlungen selbst zu optimieren, in dem sie die Reaktion des Kunden auf die entsprechende Empfehlung erfasst und diese bei der Generierung zukünftiger Empfehlungen berücksichtigt.
Für kleine- und mittelständische Online-Shops bietet prudsys ihre Empfehlungstechnologie darüber hinaus auch als SaaS-Lösung (Software as a Service) an. Über das IREUS Portal (www.ireus.net) lassen sich schnell und einfach Empfehlungsmaschinen nach eigenen Vorstellungen einrichten und in den eigenen Online-Shop integrieren.
„Mit der Auszeichnung zum Preferred Business Partner des bvh zeigen wir noch deutlicher unsere Nähe zum Versandhandel und stehen somit in ständiger Interaktion mit den Distanzhändlern Deutschlands. So können wir noch gezielter Realtime Analytics Lösungen entwickeln und optimieren, die den Bedürfnissen der Branche gerecht werden“, so Sandra Koegel, Marketingleiterin prudsys AG.