Die Bewertung der Lösungen der untersuchten Anbieter erfolgt anhand dreier Kriterien: Integrationsmöglichkeit, Informationsbereitstellung und Analysefähigkeit. Diese drei Kriterien sind es, die BI-Lösungen vergleichbar machen und Unternehmen helfen, aktuelle Ist-Zustands-Daten bezüglich der Verkäufe, des Umsatzes, Qualitätsmängel, Kundenzufriedenheit etc. zu erheben und Verbesserungen zu initiieren. Des Weiteren erlauben es diese Systeme, die „Dimensionen“ des Unternehmens zu klassifizieren, beispielsweise in Kundensegmente, Produktgruppen und Human Ressource-Kategorien. Mit dieser Klassifizierung sind Marketing-Spezialisten in der Lage, Kundenwünsche besser zu antizipieren oder HR-Manager sind eher in der Lage zu wissen, welche Eigenschaften der jeweilige Mitarbeiter bei einer Neubeschäftigung im Unternehmen mitbringen muss.
Der diesjährige Bericht der Gartner-Experten ist insbesondere dadurch gekennzeichnet, dass sich dezidiert mit der Fragestellung auseinander gesetzt wird, welche Analysemöglichkeiten auf dem umfassenden BI- und Analysetool-Markt vorzufinden sind. Gartner identifiziert dabei vier „Phases“: die beschreibende, die diagnostische, die prädiktive und die verordnende Diagnoseoption. Die arrivierteste Analysefunktion in BI-Lösungen ist aktuell sicher die beschreibende, wie eine Vielzahl leistungsstarker Reportingtools mit nahezu perfekt visualisierten Dashboards zeigen. Ein zunehmender Trend wird bei der diagnostischen Analysemöglichkeit gesehen, insbesondere bei interaktiven Visualisierungen. Die identifizierte Entwicklung, immer mehr von beschreibenden zu diagnostischen Analyseoptionen überzugehen, spiegelt sich im Verhalten einiger Marktaktivisten deutlich wider:
MicroStrategy verbessert stark Visual Insights; SAP bringt Visual Intelligence auf den Markt; SAS veröffentlicht Visual Analytics; IBM stellt Cognos Insights vor; Microsoft verbessert PowerPivot mit Power View; Oracle kauft Endeca; Actuate kauft Quiterin.
Gartner fasst die gewonnen Erkenntnisse alljährlich im „Magic Quadrant“ aufschlussreich zusammen und gliedert in „leaders“, „challengers“, „niche players“ und „visionares“ auf:
DIe Grafik befindet sich im Anhang!
http://www.gartner.com/...
Als absoluter Leader ist laut Gartner Microsoft zu sehen, die vor allem dadurch auffallen bzw. herausragen, dass die angebotenen Tools sowohl in der Breite als auch in der Tiefe eine Vielzahl von Analyse- und Visualisierungsmöglichkeiten auf Knopfdruck bereitstellen. Die Lösungen bieten dabei eine zielsichere Unterstützung zur Entwicklung einer umfassenden BI-Strategie. So werden beispielsweise die Kundeninteraktion optimiert und die operativen und strategischen Planungen durch den Einsatz der BI-Lösungen nachhaltig – auch im Hinblick auf globale Positionierungen des Unternehmens - abgesichert. Nun bleibt nur noch abzuwarten, ob Microsoft seine Führungsposition auch in 2013 behaupten kann.