Die Commercial Bank International (CBI) ist eine schnell wachsende Bankengruppe in den Vereinigten Arabischen Emiraten mit stark individualisierter Kundenbetreuung und einem breiten Portfolio an Dienstleistungen – vom Privatkundengeschäft mit Darlehensvergabe, Kontoführung oder Beratung bis zum Geschäftskundensegment mit Finanzierungsabwicklung und internationalen Finanzdienstleistungen. Mit dem enormen Wachstum der vergangenen Jahre wurde bei CBI eine leistungsfähige, voll integrierte Lösung benötigt, die das gesamte Leistungsspektrum vom Human Resources Management abdeckt. Gleichzeitig muss das System umfangreiche Reports über alle Unternehmensfilialen hinweg liefern und die lokal geltenden, gesetzlichen Rahmenbedingungen erfüllen können. Die Flexibilität und Ausbaufähigkeit des Systems waren bei der Entscheidungsfindung ebenso wichtig wie ein sehr attraktives Preis-Leistungsverhältnis.
Nach einer acht monatigen Evaluationsphase mit Präsentationen, Demo-Anwendungen und Referenzbesuchen konnte letztlich nur Ramco Systems die Commercial Bank International überzeugen. Ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten Ramco Systems waren insbesondere zahlreiche Referenzprojekte und methodische Erfahrungen im Bankensektor sowie der hohe Leistungsumfang der Ramco Lösungen. „Unsere Vision ist, die Wahrnehmung unserer Bank als eine der renommiertesten Finanzinstitutionen im mittleren Osten zu unterstreichen. Dafür ist es notwendig, dass wir uns auch in der IT um den besten Solution Provider für unsere Organisation bemühen. Nach einem intensiven Auswahlprozess wurden wir schließlich bei Ramco Systems fündig - dem Provider, der unsere umfangreichen, individuellen und auch zukünftigen Anforderungen mit einem einzigen, vollständig integrierten System abdecken kann“, erläutert Abdulla Amery, Direktor HR & Administration bei CBI.
Gegenstand des Einführungsprojektes ist die Ramco Human Resources Management Solution (HRMS), die Gehaltsabrechnung Ramco Payroll sowie die Business Intelligence Lösung Ramco DecisionWorks samt Design, Implementierung und Support der Produkte. Ramco HRMS bietet CBI umfassende Funktionalitäten für sämtliche personalrelevanten Prozesse. Mit Ramco DecisionWorks steht der CBI ebenfalls ein umfassendes, Web-basierendes und einfach bedienbares Instrument für ein ganzheitliches Performance Management zur Verfügung, das ein strategisches Business Intelligence sowie ein komfortables Informationsmanagement mit anspruchsvollen Abfrage- und Analyse-Möglichkeiten erlaubt. Darüber hinaus gewährleistet der IT-Spezialist auf Basis der Business Process Delivery Platform Ramco VirtualWorks und der flexiblen Komponentenbauweise die konsequente Ausrichtung der Produkte an der Prozessorganisation des Unternehmens.
Mit der Einführung der Ramco Lösungen bei der Commercial Bank International, der Citibank Dubai und der Commerce Bank USA innerhalb kürzester Zeit belegt Ramco Systems seine führende Position als Solution Provider im Banking Sektor. Mit einer Vielzahl von weiteren Referenzmodellen, die auf mehr als 10 Jahren Erfahrung mit ERP-Implementierungen in über 30 Ländern bei über 1.000 Kunden beruhen, eignet sich die Ramco Enterprise Series in Kombination mit der Business Process Delivery Platform für den Einsatz in über 70 Unternehmensbereichen und mehr als 20 Branchensegmenten. Als Zeugnis für die Erfüllung der weltweit höchsten Qualitätsstandards hinsichtlich der Optimierung von Abläufen und der Entwicklungsarchitektur ist Ramco Systems von KPMG sowohl mit dem CMMI-SW Level 5 Zertifikat (höchste Prädikatsstufe) als auch ISO 9001 ausgezeichnet worden. Die Einschätzung dieses Qualitätsdenkens und –strebens auf anspruchsvollstem Niveau spiegelt sich auch in der Zufriedenheit der Anwender wider.
Nach einer acht monatigen Evaluationsphase mit Präsentationen, Demo-Anwendungen und Referenzbesuchen konnte letztlich nur Ramco Systems die Commercial Bank International überzeugen. Ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten Ramco Systems waren insbesondere zahlreiche Referenzprojekte und methodische Erfahrungen im Bankensektor sowie der hohe Leistungsumfang der Ramco Lösungen. „Unsere Vision ist, die Wahrnehmung unserer Bank als eine der renommiertesten Finanzinstitutionen im mittleren Osten zu unterstreichen. Dafür ist es notwendig, dass wir uns auch in der IT um den besten Solution Provider für unsere Organisation bemühen. Nach einem intensiven Auswahlprozess wurden wir schließlich bei Ramco Systems fündig - dem Provider, der unsere umfangreichen, individuellen und auch zukünftigen Anforderungen mit einem einzigen, vollständig integrierten System abdecken kann“, erläutert Abdulla Amery, Direktor HR & Administration bei CBI.
Gegenstand des Einführungsprojektes ist die Ramco Human Resources Management Solution (HRMS), die Gehaltsabrechnung Ramco Payroll sowie die Business Intelligence Lösung Ramco DecisionWorks samt Design, Implementierung und Support der Produkte. Ramco HRMS bietet CBI umfassende Funktionalitäten für sämtliche personalrelevanten Prozesse. Mit Ramco DecisionWorks steht der CBI ebenfalls ein umfassendes, Web-basierendes und einfach bedienbares Instrument für ein ganzheitliches Performance Management zur Verfügung, das ein strategisches Business Intelligence sowie ein komfortables Informationsmanagement mit anspruchsvollen Abfrage- und Analyse-Möglichkeiten erlaubt. Darüber hinaus gewährleistet der IT-Spezialist auf Basis der Business Process Delivery Platform Ramco VirtualWorks und der flexiblen Komponentenbauweise die konsequente Ausrichtung der Produkte an der Prozessorganisation des Unternehmens.
Mit der Einführung der Ramco Lösungen bei der Commercial Bank International, der Citibank Dubai und der Commerce Bank USA innerhalb kürzester Zeit belegt Ramco Systems seine führende Position als Solution Provider im Banking Sektor. Mit einer Vielzahl von weiteren Referenzmodellen, die auf mehr als 10 Jahren Erfahrung mit ERP-Implementierungen in über 30 Ländern bei über 1.000 Kunden beruhen, eignet sich die Ramco Enterprise Series in Kombination mit der Business Process Delivery Platform für den Einsatz in über 70 Unternehmensbereichen und mehr als 20 Branchensegmenten. Als Zeugnis für die Erfüllung der weltweit höchsten Qualitätsstandards hinsichtlich der Optimierung von Abläufen und der Entwicklungsarchitektur ist Ramco Systems von KPMG sowohl mit dem CMMI-SW Level 5 Zertifikat (höchste Prädikatsstufe) als auch ISO 9001 ausgezeichnet worden. Die Einschätzung dieses Qualitätsdenkens und –strebens auf anspruchsvollstem Niveau spiegelt sich auch in der Zufriedenheit der Anwender wider.
