In Nitra sind qualifizierte, von Scanpoint geschulte Mitarbeiter mit umfassenden Sprachkenntnissen beschäftigt. Darüber hinaus verfügt der Produktionsstandort über eine hochwertige Scanner- und Softwareausstattung inklusive leistungsfähiger Sprachtechnologien.
Im Bereich Datenerfassung und Dokumentendigitalisierung wird der Konkurrenzkampf zunehmend größer. Deshalb gehen immer mehr Dienstleister dazu über, manuelle Tätigkeiten an externe, im Ausland ansässige Unternehmen zu verlagern. Hierunter leidet oftmals die Qualität, da deren Mitarbeiter nicht über entsprechende Qualifikationen und Sprachkenntnisse verfügen.
Scanpoint Europe geht hier einen anderen Weg und hat einen Produktionsstandort in Nitra aufgebaut, der mit entsprechendem Equipment ausgestattet ist. Das dortige Mitarbeiter-Team hat außerdem eine sorgfältige Schulung durchlaufen, so dass das gleiche Qualitätsniveau wie in den westeuropäischen Standorten garantiert ist. Als ISO 9001 zertifizierter Dienstleister arbeitet jede Scanpoint-Niederlassung unter dem gleichen QM-System. Die Mehrsprachigkeit der Mitarbeiter ermöglicht beispielsweise auch die manuelle Nachbearbeitung von digitalisierten Dokumenten.
Ab sofort können daher Kunden von einer besonders kostengünstigen Auftragsabwicklung profitieren. Auch am neuen Produktionsstandort wird jetzt professioneller Archivierungsservice geboten, bei dem Dokumente jeglicher Art eingescannt und digital dem Kunden auf diversen Speichermedien oder durch Datenübertragung zur Verfügung gestellt werden.
Dazu Petra Greiffenhagen, Geschäftsführerin der Scanpoint Europe GmbH: „Um unseren Kunden noch mehr Flexibilität bei der Abwicklung von Projekten zu bieten, haben wir einen Produktionsstandort für Nearshore-Verfahren ausgesucht. Aufgrund verschiedener Vorteile wie der hohe Anteil zertifizierter Informatiker, ein gleicher Kulturkreis, keine Zeitzonendifferenz sowie günstige Preise fiel unsere Entscheidung auf das slowakische Nitra.“
Gearbeitet wird mit einer hochwertigen Scanner- und Software-Ausstattung. So kommt beispielsweise die von Scanpoint selbst entwickelte Scanpoint Imaging Classification and Recognition Engine S.I.C.A.R.E zum Einsatz. Dabei handelt es sich um eine umfassende Software-Lösung für das Auslesen und die automatische Verarbeitung von Geschäftsdokumenten. Die Erfassungssoftware optimiert die Qualität der Schriftstücke für den Ausleseprozess, z.B. durch Entfernen von störendem Hintergrundrauschen, Sprenkeln oder Flecken. Anschließend werden mit Hilfe von OCR- und ICR-Techniken die Dokumente klassifiziert und die darin enthaltenen Daten zur weiteren Bearbeitung ausgelesen.
„Unser neues Angebot ist speziell für jene Dienstleistungsaufträge interessant, die nicht ortsgebunden abgewickelt werden müssen“, erklärt Erwin Stern, Geschäftsführer der Scanpoint Europe GmbH. „Kunden haben die Möglichkeit, über den Standort in Nitra ihre Dokumente besonders kostengünstig digitalisieren und archivieren zu lassen.“