Beim STRATO MultiServer handelt es sich um einen Dedicated Server mit vorinstallierter Virtualisierungsoberfläche. So können Kunden auf einem physikalischen Server bis zu acht virtuelle Maschinen für verschiedene Einsatzzwecke mit individuellen Ressourcenzuteilungen (RAM, Prozessorzeit, Prozessorkerne, Festplatte) gleichzeitig aktiv nutzen. Weitere Systeme können als Test- oder Standbysystem ausgeschaltet vorgehalten und bei Bedarf gestartet werden. Insgesamt sind bis zu 25 virtuelle Maschinen konfigurierbar.
BackupControl erstellt täglich, automatisch und im laufenden Betrieb so genannte Snapshots der einzelnen virtuellen Maschinen. Auf die zehn aktuellsten Snapshots jeder einzelnen virtuellen Maschine können Kunden selbständig und ohne Aufpreis zugreifen und diese Snapshots auf dem MultiServer wiederherstellen. Insgesamt werden so bis zu 250 einzelne Snapshots vorgehalten.
Bereits seit mehreren Jahren bietet STRATO BackupControl auch für klassische virtuelle Server und das Shared Webhosting an. Auch dort haben Kunden ohne Aufpreis Zugriff auf bis zu zehn Backups, die bis zu zwei Monate zurückreichen können. Das Fachmagazin "c't" urteilte: "Eine bessere Backup-Lösung als die von STRATO ist am Markt derzeit nicht vorhanden." (c't extra Webdesign, 01/2009)