Der 4-Wochen-Trick: Die neue Mogelpackung im Mobilfunk?
Immer mehr Mobilfunk-Discounter nutzen eine geschickte 4-Wochen-Formulierung, mit der sie die stille Preiserhöhung ihrer…
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Wenn die Youtube-Videos auf dem Handy plötzlich nicht mehr laden und das Surfen im Internet zur Qual wird, dann bedeutet…
In der Ausgabe 2016 zum Kundenmonitor Deutschland glänzen nach den letztjährigen Erfolgen der Onlinedienstleister besond…
Vier Monate nachdem die neue EU-Verordnung zum Roaming in der Union in Kraft getreten ist, gelten nun auch bei Telefónic…
Prepaid-Tarife gelten noch immer als unkomfortabel und technisch nicht auf dem aktuellen Stand. Zu Unrecht: Mit Prepaid…
Viele Verbraucher schauen sich auf ihrem Smartphone Videos an, stellen Fotos ins Internet oder nutzen Streaming-Dienste.…
Seit einigen Jahren wird in der Europäischen Union die Abschaffung der Roamingkosten diskutiert. Zwar sind die Tarife fü…
Das Smartphone hat keinen Empfang, der PC stürzt ständig ab, der Mobilfunktarif ist verworren. Wenn die Webseite des Anb…
Mit der Zunahme onlinebasierter Dienstleistungen bleibt der persönliche Kundenservice in Deutschland nicht auf der Strec…
Neben günstigen Telefonminuten innerhalb Deutschlands bieten Mobilfunk- Discounter inzwischen diverse Optionen an, um si…