CRM (Kundenbeziehungsmanagement)
Gesteigerte Wettbewerbssituation und zunehmende Digitalisierung und Vernetzung der Kundenbeziehungen machen CRM heute wi…
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Unter dem Motto "Wir machen mehr aus SAP-Lösungen" stellt die itelligence AG in diesem Jahr auf der CeBIT mit "SAP-All-i…
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Siemens Enterprise Communications zeigt auf der Call Center World (18. bis 21.Februar 2008, Estrel Convention Center Ber…
Neben einer Organisation von Kundenkontakten und Wiedervorlagen, der Delegation von Kundengewinnungsprozessen, dem Kamp…
Partnerschaft ist das Ergebnis langjähriger Zusammenarbeit beider Unternehmen – erste Lösungen für analytisches CRM bere…
Die gemeinsame Kundenmanagement-Lösung für Versicherungen reduziert Betriebskosten und beschleunigt Transaktionszeiten…