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Die ITIL-Prozesslandkarte 2011 Edition ab sofort erhältlich
IT Process Maps, der auf die Entwicklung von Prozessmodellen für die IT-Organisation spezialisierte Produkthersteller au…
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Ein wichtiger Meilenstein beim Update des bekannten ITIL-Prozessmodells auf ITIL 2011 und ISO/IEC 20000:2011 ist erreich…