Internes Benchmarking und virtuelle Bildungszentren
Krefeld – Im harten Wettbewerb der etwa 2.800 in Deutschland operierenden Contact und Call Center spielt die Gesprächsqu…
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Die seit März 2003 laufende Integration der Vertriebs- und Marketingaktivitäten der beiden Bereiche Microsoft Business S…
Die Bereitschaft der Unternehmen in IT zu investieren, steigt wieder leicht an. Zu diesem Ergebnis kommen verschiedene M…