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Praxistest bestätigt: Telekommunikationsunternehmen sind im Störfall vielfach nicht erreichbar
Störungen und deren Bearbeitung gehören zu den "moments of truth" im Telekommunikationsgeschäft: Hier sollten Kunden be…
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Das Potential von Social Media wird in den meisten Branchen erst ansatzweise erkannt - Telekommunikationsanbieter nehme…
Telekommunikationsanbieter schneiden hinsichtlich des Kundenservices schlecht ab. Die Beantwortungszeit von E-Mail-Anfr…
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Die CERAMITEC öffnet vom 22. bis 25. Mai 2012 auf dem Messegelände München ihre Tore. Bereits am Montag, 21. Mai, verans…
Aufgrund der demografischen Entwicklungen in Deutschland und ganz Europa wird sich der in einigen Branchen bereits heute…
Krankenhäuser, Medizinprodukte-Unternehmen und Dienstleister müssen gemeinsam daran mitwirken, die bestehenden "eStandar…
Immer mehr deutsche Haushalte nutzen die Vorteile des digitalen Fernsehens, wie der aktuelle "TV Monitor" von TNS Infrat…
Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich für die gute Zusammenarbeit, für Ihre Anregungen und Ihr Feedback im letzten J…
Damit europaweit in der Industrie die Produktion läuft, stellt die B2B Beschaffungsplattform IT24 mehr als 600.000 Arti…