Bei VoiceBot, IVR & Co. einfach mal kräftig durchwischen
Wie schön, dass es Traditionen gibt, die von Generation zu Generation weitergereicht werden. Der Frühjahrsputz gehört ga…
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Intelligente Kommunikationsmethoden wie Chatbots werden bald zum Alltag der Kommunikation zwischen Energieunternehmen u…
Seit der Eröffnung ihrer ersten Fabrik im französischen Troyes 1893 durch den Firmengründer Pierre Valton hat sich das f…
Im E-Commerce sorgt die KI-Lösung COGNIGY.AI z.B. für bessere Suchergebnisse und eine intelligente Personalisierung. Wic…
Die einzigartige Embedded Navigation One Core® von Neusoft Automotives wurde um zahlreiche Funktionen erweitert. Die wic…
Aspect führt das Global Workforce Management (WFM) Ranking seit 2006 Zu den Unterscheidungsmerkmalen zählen eine intui…
Die konsequente Erweiterung seiner Callcenter-Komplettlösung AgentOne®ContactCenter stand im Mittelpunkt der Neuerungen…
Die Sikom Software GmbH wurde auf dem Deutschen Mittelstands-Summit in Essen als eines der innovativsten Unternehmen im…
Vor allem für Dienstleister ist und bleibt das Telefon einer der wichtigsten Kommunikationskanäle zwischen Unternehmen u…
Umfängliche Routings für alle Infrastrukturen und Medien stehen im Mittelpunkt der Neuerungen, die Sikom Software auf de…