Telefontraining Inbound & Outbound – Service Telefonate und aktive Kunden Calls meistern
Der telefonische Kontakt ist noch immer ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung – sowohl Inbound als auch Outbound…
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Vor allem Mitarbeitende im Kundenservice, bei Telefon-Hotlines oder mit persönlichem Kundenkontakt, kommen immer wieder…
bizpando, die digitale Lösung zur Umsetzung des LkSG, hat neue Plattformfunktionen veröffentlicht. Unternehmen jeder Grö…
Beinahe jedes Unternehmen in Deutschland hat bereits heute enorme Potentiale, Prozesse mit Robotic Process Automation (…
Die Bundesnetzagentur setzt sich ab heute zugunsten von Händlern und anderen gewerblichen Nutzern dafür ein, dass digita…
Rezepte für eine smarte Lebensmittellogistik vermittelt das digitale LOGISTIK HEUTE-Forum, das am Dienstag, den 16. Apri…
Mit dem Beschwerdemanagement appellando können Mitarbeitende in Anbau- und Produktionsbetrieben zukünftig in einem neutr…
Auch wenn das EU-Lieferkettengesetz nun doch in etwas abgeschwächter Form eingeführt werden soll, sollten dennoch auch k…
Die Verantwortung von Unternehmen besteht entlang der gesamten Lieferkette: Seit dem 1. Januar 2024 gilt das Lieferkette…
In der Gesellschaft ist aktuell viel Unruhe und immer mehr Menschen schauen angesichts der aktuellen weltpolitischen Ent…