Das erste hybride Event von MEET GERMANY – das Practice Case der Branche – war ein voller Erfolg.
. Die teilnehmenden Fachbesucher lobten nicht nur die professionelle technische Umsetzung und das Involvement der digita…
Quick & Clean zum Ziel: Master Data Management für den Mittelstand
Unternehmen stehen tagtäglich vor den komplexen Herausforderungen, die ein sich ständig wandelnder Markt mit sich bringt…
USU AG gewinnt EMAG-Gruppe als Neukunden für IT und Enterprise Service Management
Die EMAG-Gruppe, internationaler Hersteller für Werkzeugmaschinen, nutzt künftig für ihr konzernweites Servicemanagement…
USU und Sematell vereinbaren Partnerschaft zur Optimierung der Omni-Channel-Kommunikation
Durch die Kooperation mit Sematell (zuvor Attensity Europe) erweitert der Spezialist für aktive Wissensdatenbanken im Se…
Attensity Europe auf der CCW 2016 - neuer Name, neue Lösungen
- Neuer Markenauftritt - Innovatives Taskmanagement für Attensity Respond - Strategische Partnerschaft mit USU Software…
USU präsentiert auf der CallCenterWorld 2016 neue Version der "Aktiven" Wissensdatenbank
Gesucht – Gefunden! Unter diesem Leitgedanken stellt die USU AG auf der CallCenterWorld 2016 (CCW) vom 23.-25. Februar…
USU gewinnt DATAGROUP als Neukunden für IT-Servicemanagement
Der IT-Dienstleister DATAGROUP AG setzt für die Standardisierung und Automatisierung seiner IT-Service-Pakete künftig au…
EWERK RZ GmbH entscheidet sich für USU-Lösungen im Bereich IT-Servicemanagement
Für den Ausbau ihres umfassenden ITIL®-konformen IT-Servicemanagements (ITSM) nutzt die EWERK-Gruppe als Next Generation…
USU gewinnt INTER Versicherungsgruppe als Neukunden
Die INTER Versicherungsgruppe stattet ihr zentrales Kundenservice-Center sowie die marktnahen Bereiche mit USU-Wissenste…
GISA optimiert Service-Wissen mit intelligenten USU-Technologien
Für den raschen Zugriff auf komplexes Lösungswissen setzt der IT-Dienstleister GISA für seinen IT-Service-Desk auf die P…