Effizienter Kundenservice 2025: Outsourcing als Erfolgsfaktor für Unternehmen
Im Wettbewerb um Kundenzufriedenheit und Markentreue wird exzellenter Kundenservice zunehmend zum entscheidenden Differe…
Newsrooms
Mit Zuversicht ins Jahr 2025: Ein Service entlastet Unternehmen bei Personalmangel im Backoffice
Der akute Fachkräftemangel setzt viele Unternehmen zunehmend unter Druck – besonders im Bereich der Kundenkommunikation…
Kundenzufriedenheit steigern & Geschäft absichern mit professioneller Kundenbetreuung
Der Jahreswechsel steht vor der Tür und damit wird es in vielen Firmen noch einmal hektisch. Um in dieser Phase das Gesc…
Es wird zu wenig telefoniert – Seminar mit Praxiswerkstatt für den professionellen Kontakt von Mensch zu Mensch
Die professionelle Kundenkommunikation am Telefon ist im Service und Support noch immer zentral, und der direkte Kontakt…
EGGER Druck + Medien gewinnt Druck&Medien Award 2024
EGGER Druck + Medien mit Onlineshop madika.de wurde bei den diesjährigen Druck&Medien Awards als Kunden- und Verkaufstea…
Erfolgreiche Veranstaltungsbetreuung vor Ort als Wettbewerbsvorteil
Kleine Details machen einen großen Unterschied: Hotels können so maßgeblich das positive Image beeinflussen. diavendo pr…
Apotheken-Nachrichten von heute - Update: Gefälschte BtM-Rezepte und Reformstreit
Gefälschte Betäubungsmittelrezepte (BtM-Rezepte) versetzen Deutschlands Apotheken in Alarmbereitschaft, nachdem mindest…
Apotheken-Nachrichten von heute - Update: Strategien, rechtliche Entscheidungen und globale Einflüsse
Erfahren Sie, wie die innere Einstellung von Apothekenmitarbeitern den Verkaufserfolg beeinflusst, und entdecken Sie di…
Preisgünstige Helpdesk-Lösungen: Höchste Effizienz für kleines Budget
Effiziente Kundenbetreuung und IT-Service-Management müssen nicht teuer sein. Wenn Sie mit einem begrenzten Budget arbei…
Kundenservice neu gedacht
Als Kunde erwartet man heutzutage mehr als nur ein gutes Produkt; auch der Kundenservice spielt eine entscheidende Rolle…
