Es wird zu wenig telefoniert – Seminar mit Praxiswerkstatt für den professionellen Kontakt von Mensch zu Mensch
Die professionelle Kundenkommunikation am Telefon ist im Service und Support noch immer zentral, und der direkte Kontakt…
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EGGER Druck + Medien gewinnt Druck&Medien Award 2024
EGGER Druck + Medien mit Onlineshop madika.de wurde bei den diesjährigen Druck&Medien Awards als Kunden- und Verkaufstea…
Erfolgreiche Veranstaltungsbetreuung vor Ort als Wettbewerbsvorteil
Kleine Details machen einen großen Unterschied: Hotels können so maßgeblich das positive Image beeinflussen. diavendo pr…
Apotheken-Nachrichten von heute - Update: Gefälschte BtM-Rezepte und Reformstreit
Gefälschte Betäubungsmittelrezepte (BtM-Rezepte) versetzen Deutschlands Apotheken in Alarmbereitschaft, nachdem mindest…
Apotheken-Nachrichten von heute - Update: Strategien, rechtliche Entscheidungen und globale Einflüsse
Erfahren Sie, wie die innere Einstellung von Apothekenmitarbeitern den Verkaufserfolg beeinflusst, und entdecken Sie di…
Preisgünstige Helpdesk-Lösungen: Höchste Effizienz für kleines Budget
Effiziente Kundenbetreuung und IT-Service-Management müssen nicht teuer sein. Wenn Sie mit einem begrenzten Budget arbei…
Kundenservice neu gedacht
Als Kunde erwartet man heutzutage mehr als nur ein gutes Produkt; auch der Kundenservice spielt eine entscheidende Rolle…
Telefontraining Inbound & Outbound – Service Telefonate und aktive Kunden Calls meistern
Der telefonische Kontakt ist noch immer ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung – sowohl Inbound als auch Outbound…
Konflikte lösen und Beschwerden meistern – Kompakttraining mit passenden Seminaren
Vor allem Mitarbeitende im Kundenservice, bei Telefon-Hotlines oder mit persönlichem Kundenkontakt, kommen immer wieder…
Geschäftsabsicherung durch exzellente Kundenbetreuung und aktive Kundenbindung via Telefon
Die Wirtschaft rumort – das bekommen deutschlandweit aktuell viele Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen deutlich z…
