Ein hervorragender Kundensupport schafft Wachstum
Kundensupport wird als selbstverständlich erachtet. Er dient für viele Unternehmen aber in erster Linie dazu, um auftret…
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LogMeIn, Inc., ein führender Anbieter von Lösungen wie GoTo, LastPass und Rescue, die das Arbeiten von jedem Ort aus erm…
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SAP kündigte heute Erweiterungen beim Next-Generation Support an, die das Kundenerlebnis verbessern sollen. Dazu zählen…
ALE International, das unter der Marke Alcatel-Lucent Enterprise am Markt auftritt, feiert sein einjähriges Bestehen als…
LogMeIn, Inc. (NASDAQ: LOGM) stellt mit Rescue Lens jetzt ein neues videogestütztes Kundendienst-Tool vor, das auf die A…
. - Hervorragender Kundendienst der Networking Services Group anerkannt - Evaluierung auf Basis von Kennzahlen zum Ser…
Esko (www.esko.com...) gibt die erfolgreiche Einführung seiner Online-Wissensbasis bekannt. Die "Knowledge Base" ist Bes…
Von echtem Kanalmix zu echter Kundenzufriedenheit - wie sich dieser Schritt gehen lässt, zeigt Altitude Software dieses…
Altitude Software, ein führender Anbieter für Unified Customer Interaction Lösungen, stellt mit Altitude vBox 5 heute di…