Symantec (Nasdaq: SYMC) hat heute die Altiris Workflow Solution angekündigt. Mit der Softwarelösung können Unternehmen ihre IT-Kosten durch die bessere Abstimmung und Automatisierung von IT-Prozessen senken. Workflow Solution hilft Kunden, IT-Prozesse zu implementieren, täglich anfallende Aufgaben zu automatisieren, die Kosten des IT-Managements zu senken, Service-Level zu verbessern, die Anwenderzufriedenheit zu steigern und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.
IT-Abteilungen auf der ganzen Welt stehen vor der Herausforderung, Technologie, Prozesse und organisatorische Richtlinien so umzusetzen, dass Investitionen und Ressourcen optimal genutzt werden. Workflow Solution ist eine heterogene Automatisierungsplattform für IT-Prozesse, die durch die Integration verschiedener Web-Dienste, Datenbanken sowie Service- und Konfigurationsmanagementwerkzeuge technologische Grenzen überwindet und so hilft, wiederkehrende IT-Aufgaben zu optimieren. Mit Workflow Solution können Anwender Prozesse per „drag & drop“ über einen graphischen Workflow-Designer abbilden, der IT-Aufgaben, Prozesse, optimierte Lösungswege und Automatisierungwerkzeuge miteinander koordiniert.
Eine von Forrester Research im November 2007 veröffentlichte Studie mit dem Titel „Tech Horizons: Sizing The Emerging Market For IT Process Automation Software“ stellt fest: „IT-Prozessautomatisierung besitzt das Potential, ein wichtiges Werkzeug für kleine und mittlere Unternehmen zu werden, die die Kosten für ihre IT-Aktivitäten reduzieren möchten, und für große Unternehmen, die über ITIL oder andere Ansätze ihre Prozesse optimieren wollen. Denn IT-Prozessautomatisierung bietet die Möglichkeit, Informationen und Aktivitäten auf die Funktionen und Rollen von ITIL-Prozessen zuzuschneiden, und ist in der Lage, die Lücke zwischen Prozessen und Werkzeugen zu schließen. ‚Prozesse in einer Box' durch den Einsatz von IT-Prozessautomatisierung ist der zukunftssichere Weg.“
Mit Workflow Solution sind IT-Organisationen in der Lage, spezifische Workflow-Prozesse zu erstellen oder vordefinierte Workflow-Prozesse von Symantec zu nutzen. Künftige Lösungen von Symantec werden fertige Workflow-Prozesse für Standardaufgaben beinhalten, etwa für die Mitarbeiterverwaltung, Servicekataloge, Hard- und Softwareanforderungen, Zugangskontrolle etc..
Steve Morton, Vice President Product Management und Strategy von Symantec, stellt dazu fest: „IT-Abteilungen haben oft die richtigen Mitarbeiter, Werkzeuge und Verfahren, doch es fehlt an der Fähigkeit, diese Elemente zum Wohle des Unternehmens optimal miteinander zu kombinieren. Workflow Solution hilft dabei, Prozesse zu optimieren und sich auf die wirklich relevanten Aufgaben zu konzentrieren.“
Workflow Solution integriert darüber hinaus Endpoint Security und Managementtechnologien, und unterstützt so die Automatisierung von Kundenprozessen, etwa durch die Integration von ITIL. Workflow Solution hilft bei der Nutzung von Informationen, die in Datenbeständen und Konfigurationsmanagement-Datenbanken wie etwa Altiris CMDB enthalten sind. Die CMDB füllt den Workflow-Prozess mit Daten, während eine Task-Engine Werkzeuge zum Konfigurationsmanagement synchronisiert, um so IT-Services mit einem Minimum an menschlichen Eingriffen bereitzustellen.
Workflow Solution basiert auf Technologien, die Symantec Anfang dieses Jahres von Transparent Logic erworben hat. Die Lösung wurde noch vor der Übernahme im Rahmen einer OEM-Vereinbarung von Symantec zusammen mit Transparent Logic entwickelt.
Verfügbarkeit
Die Altiris Workflow Solution von Symantec ist ab sofort verfügbar und kann über das weltweite Netz von Vertriebspartnern, Distributoren und Systemintegratoren bezogen werden. Der Preis liegt bei 25.000 € pro Serverlizenz einschließlich einer Entwicklungsumgebung für das Design von Workflows.
Über Symantec
Symantec ist ein weltweit führender Anbieter von Infrastruktur-Software, mit der sich Unternehmen und Privatpersonen sicher und vertrauensvoll in einer vernetzen Welt bewegen können. Das Unternehmen unterstützt Kunden beim Schutz ihrer Infrastrukturen, Informationen und Interaktionen durch Software und Dienstleistungen, die Risiken der IT-Sicherheit, Verfügbarkeit, Compliance und Leistungsfähigkeit adressieren. Symantec hat seinen Hauptsitz in Cupertino, Kalifornien und betreibt Niederlassungen in mehr als 40 Ländern. Mehr Informationen unter www.symantec.de
Pressekontakte:
Symantec
Altiris Business Unit
Ilka Eimkemeier
Ernst Gnoss Str 24
40219 Düsseldorf
Tel: +49 (0) 211 68773-226
Fax: +49 (0) 211 68773-299
E-Mail: ilka_eimkemeier@symantec.com
Public Footprint GmbH
Kai Leonhardt
Bommershöfer Weg 58
40670 Meerbusch
Tel: +49 (0) 700 77444448
Fax: +49 (0) 700 77444448
E-Mail: leonhardt@public-footprint.de
Hinweis für Redakteure:
Wenn Sie mehr über Symantec und seine Produkte erfahren möchten, dann besuchen Sie unser Online-Pressezentrum unter www.symantec.com/presse Dort liegt auch Bildmaterial von Personen und Produkten für Sie bereit.
Symantec und das Symantec Logo sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der Symantec Corporation in den USA und ihrer Tochtergesellschaften einigen anderen Ländern. Andere Firmen- und Produktnamen können Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Firmen sein und werden hiermit anerkannt.
IT-Abteilungen auf der ganzen Welt stehen vor der Herausforderung, Technologie, Prozesse und organisatorische Richtlinien so umzusetzen, dass Investitionen und Ressourcen optimal genutzt werden. Workflow Solution ist eine heterogene Automatisierungsplattform für IT-Prozesse, die durch die Integration verschiedener Web-Dienste, Datenbanken sowie Service- und Konfigurationsmanagementwerkzeuge technologische Grenzen überwindet und so hilft, wiederkehrende IT-Aufgaben zu optimieren. Mit Workflow Solution können Anwender Prozesse per „drag & drop“ über einen graphischen Workflow-Designer abbilden, der IT-Aufgaben, Prozesse, optimierte Lösungswege und Automatisierungwerkzeuge miteinander koordiniert.
Eine von Forrester Research im November 2007 veröffentlichte Studie mit dem Titel „Tech Horizons: Sizing The Emerging Market For IT Process Automation Software“ stellt fest: „IT-Prozessautomatisierung besitzt das Potential, ein wichtiges Werkzeug für kleine und mittlere Unternehmen zu werden, die die Kosten für ihre IT-Aktivitäten reduzieren möchten, und für große Unternehmen, die über ITIL oder andere Ansätze ihre Prozesse optimieren wollen. Denn IT-Prozessautomatisierung bietet die Möglichkeit, Informationen und Aktivitäten auf die Funktionen und Rollen von ITIL-Prozessen zuzuschneiden, und ist in der Lage, die Lücke zwischen Prozessen und Werkzeugen zu schließen. ‚Prozesse in einer Box' durch den Einsatz von IT-Prozessautomatisierung ist der zukunftssichere Weg.“
Mit Workflow Solution sind IT-Organisationen in der Lage, spezifische Workflow-Prozesse zu erstellen oder vordefinierte Workflow-Prozesse von Symantec zu nutzen. Künftige Lösungen von Symantec werden fertige Workflow-Prozesse für Standardaufgaben beinhalten, etwa für die Mitarbeiterverwaltung, Servicekataloge, Hard- und Softwareanforderungen, Zugangskontrolle etc..
Steve Morton, Vice President Product Management und Strategy von Symantec, stellt dazu fest: „IT-Abteilungen haben oft die richtigen Mitarbeiter, Werkzeuge und Verfahren, doch es fehlt an der Fähigkeit, diese Elemente zum Wohle des Unternehmens optimal miteinander zu kombinieren. Workflow Solution hilft dabei, Prozesse zu optimieren und sich auf die wirklich relevanten Aufgaben zu konzentrieren.“
Workflow Solution integriert darüber hinaus Endpoint Security und Managementtechnologien, und unterstützt so die Automatisierung von Kundenprozessen, etwa durch die Integration von ITIL. Workflow Solution hilft bei der Nutzung von Informationen, die in Datenbeständen und Konfigurationsmanagement-Datenbanken wie etwa Altiris CMDB enthalten sind. Die CMDB füllt den Workflow-Prozess mit Daten, während eine Task-Engine Werkzeuge zum Konfigurationsmanagement synchronisiert, um so IT-Services mit einem Minimum an menschlichen Eingriffen bereitzustellen.
Workflow Solution basiert auf Technologien, die Symantec Anfang dieses Jahres von Transparent Logic erworben hat. Die Lösung wurde noch vor der Übernahme im Rahmen einer OEM-Vereinbarung von Symantec zusammen mit Transparent Logic entwickelt.
Verfügbarkeit
Die Altiris Workflow Solution von Symantec ist ab sofort verfügbar und kann über das weltweite Netz von Vertriebspartnern, Distributoren und Systemintegratoren bezogen werden. Der Preis liegt bei 25.000 € pro Serverlizenz einschließlich einer Entwicklungsumgebung für das Design von Workflows.
Über Symantec
Symantec ist ein weltweit führender Anbieter von Infrastruktur-Software, mit der sich Unternehmen und Privatpersonen sicher und vertrauensvoll in einer vernetzen Welt bewegen können. Das Unternehmen unterstützt Kunden beim Schutz ihrer Infrastrukturen, Informationen und Interaktionen durch Software und Dienstleistungen, die Risiken der IT-Sicherheit, Verfügbarkeit, Compliance und Leistungsfähigkeit adressieren. Symantec hat seinen Hauptsitz in Cupertino, Kalifornien und betreibt Niederlassungen in mehr als 40 Ländern. Mehr Informationen unter www.symantec.de
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