Migration und weitere IT-Servicethemen erreichten unerwartet großes Interesse
Neben den Migrations-Anfragen auf die neueste enteo-Software gab es deutliches Interesse an Leistungen aus dem Bereich des IT-Service-Managements. Das vorgestellte Leistungsangebot konnte den Interessenten anhand des Teraport IT-Baukasten verständlich und überschaubar auf der diesjährigen CeBIT vorgestellt werden. Durch den modularen Aufbau ist es möglich, dass die Leistungen entweder einzeln oder kombiniert angeboten werden und somit für den Kunden eine individuelle und kostengünstige Lösung darstellen. Der Baukasten ist so konzipiert, dass alle Leistungen durch Service Level Agreements abgebildet werden. "Die ersten konkreten Projekte haben bestätigt, dass unser Leistungsportfolio die aktuellen Probleme unserer Kunden aufgreift und mit den klar definierten Service Level Agreements dem Wunsch nach definierten Leistungen und transparenter Kostenaufstellungen entsprochen wird," fasst Uwe Mader, Bereichsleiter IT-Services der Teraport GmbH, die Nachbetrachtung des diesjährigen CeBIT-Auftrittes zusammen.