Intranet und Extranets verfolgen ein klares Ziel: die Mitarbeiter oder Kunden zu in-formieren und diese mit ziel-gruppengerechten Informatio-nen zu versorgen. Nur so kön-nen die einzelnen Abteilungen und Stakeholder ihr volles Po-tential entfalten, Arbeitspro-zesse beschleunigen und Fehler verringern. Wie aber kommen die Informationen an die jewei-ligen Zielgruppen?
Der richtige Inhalt im passenden CI
Jede Idee hat nicht nur ihre Zeit, sondern auch ihre Halbwertszeit. Je nach Kontext und Wichtigkeit müssen Inhalte länger im Intranet sichtbar sein und auch redaktionell betreut werden. Damit erhalten die Informationen die entsprechende Gewichtung und laufen nicht Gefahr, im Rauschen des (Social-)Intranets unterzugehen. Die neue Intrexx-Applikation „CMS“ ermöglicht es den zuständigen Stellen und Redakteuren schnell und einfach Inhalte jeglicher Form zu erstellen. Dabei jedoch immer die entsprechende Corporate Identity zu berücksichtigen. Damit werden die Informationen in ei-nem bestimmten Kontext präsentiert und eingebettet. CEO, Ge-schäftsführer und zuständige unternehmensinterne Kommunikato-ren haben so die Möglichkeit die Inhalte für jede Zielgruppe ent-sprechend den Berechtigungen getrennt zu steuern. Das unterneh-menseigene Erscheinungsbild sorgt zudem für die Identifikation der Leser mit dem Unternehmen.
Responsive Inhalte, um Mitarbeiter überall zu informieren
Das Thema „interne Kommunikation“ gewinnt gleich aus mehreren Gründen an Bedeutung. Immer mehr Mitarbeiter arbeiten flexibel und teilweise ortsunabhängig. Es gibt aber auch Branchen, in denen Mitarbeiter in Schichten, in Teilzeit oder ohne einen kontinuierlichen Zugang zum PC arbeiten. Neuerungen, Prozesse oder Veränderun-gen können damit nur sehr schwer kommuniziert werden. Aus die-sem Grund sind alle Inhalte des CMS voll responsiv und damit auf allen Endgeräten (z. B. Smartphones) verfügbar.
Entlastung anderer Abteilungen
Ein entscheidender Faktor für den Erfolg stellt die Bedienung des CMS-Systems dar. Inhalte jeglicher Form können strukturiert und unterstützt durch Vorlagen, aber dennoch flexibel, erfasst werden. Hilfreich sind hier Module, die an die Bedürfnisse des jeweiligen Portals angepasst werden können. Die zeitaufwendige Einbindung anderer Abteilungen als Flaschenhals entfällt komplett. Dies be-schleunigt nicht nur die Veröffentlichung der Inhalte, sondern ver-schlankt komplizierte Prozesse und spart Zeit. Wie von CMS-Systemen gewohnt, können Inhalte mit Start- und Enddatum oder nach redaktioneller Prüfung freigeschaltet werden.
Weitere Informationen:
www.intrexx.com/pm01_2019/cms
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