Für die wissensintensive Direkt-Beratung sämtlicher Personal-Themen setzt das HR-Service-Center der BASF in Berlin auf USU-Technologie. Nachdem USU KnowledgeCenter bereits am Hauptsitz Ludwigshafen erfolgreich betrieben wird, werden in 2012 sukzessive weitere BASF-Gesellschaften in verschiedenen europäischen Ländern mit Unterstützung der intelligenten Wissensdatenbank beraten.
Neben der vertrauensvollen partnerschaftlichen Zusammenarbeit und den positiven Praxiserfahrungen waren insbesondere die Mandantenfähigkeit und Mehrsprachigkeit des Systems für die Entscheidung ausschlaggebend. Bereits seit 2009 machen der intelligente Zugriff auf über 10.000 Wissensdokumente, ein integriertes Kompetenzmodell und der Wissenstransfer zwischen Direktberatung und HR-Facheinheiten eine hohe Direktlösungsrate möglich.
USU KnowledgeCenter ist eine Produktlinie für die Informationsbereitstellung in wissensintensiven Geschäftsprozessen. Die integrierte Wissensdatenbank eignet sich besonders für den effizienten Einsatz im Service-Bereich.
Weitere Informationen sind erhältlich unter: http://www.usu-knowledgecenter.de
Neben der vertrauensvollen partnerschaftlichen Zusammenarbeit und den positiven Praxiserfahrungen waren insbesondere die Mandantenfähigkeit und Mehrsprachigkeit des Systems für die Entscheidung ausschlaggebend. Bereits seit 2009 machen der intelligente Zugriff auf über 10.000 Wissensdokumente, ein integriertes Kompetenzmodell und der Wissenstransfer zwischen Direktberatung und HR-Facheinheiten eine hohe Direktlösungsrate möglich.
USU KnowledgeCenter ist eine Produktlinie für die Informationsbereitstellung in wissensintensiven Geschäftsprozessen. Die integrierte Wissensdatenbank eignet sich besonders für den effizienten Einsatz im Service-Bereich.
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