Mit USU IT Service Management bietet USU ein umfassendes, ITIL®-konformes Lösungsportfolio für das strategische und operative IT- und Enterprise-Service-Management. Die Implementierung der klassischen ITSM-Prozesse erfolgt sukzessive in den nächsten Monaten, beginnend mit den Disziplinen IT-Asset-Management, Configuration-Management sowie Incident-Management.
„Wir freuen uns über das Projekt und besonders das Vertrauen unseres neuen Kunden, den auch eine Reihe von erfolgreichen USU-Installationen bei seinen Kunden überzeugt hat. Mit Hilfe unserer Lösung wird das Erbringen individueller, effizienter und wirtschaftlicher IT-Services für interne und externe Kunden möglich sein“, so Achim Rudolph, Managing Director bei USU.
Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.com abrufbar.