Der Produkthersteller IT Process Maps GbR bringt die ITIL®-Prozesslandkarte V3 für Microsoft Visio(TM) 2010 mit einer Reihe neuer Features auf den Markt .
Die ITIL®-Prozesslandkarte V3 ist eine "Übersetzung" von ITIL V3 in ein einfach verständliches Prozessmodell. Es zeigt, wie ITIL funktioniert und wie die einzelnen Teile zusammenspielen - und hilft weltweit Unternehmen dabei, eine wesentliche Einstiegshürde zu Beginn einer ITIL-Initiative zu meistern.
Das ITIL-Referenzmodell ist vollständig mit ITIL V3 und ISO 20000 kompatibel. Es deckt den gesamten ITIL-Standard - den sog. Service-Lebenszyklus mit allen ITIL-V3-Core-Disziplinen - komplett ab:
- Service Strategy (Servicestrategie)
- Service Design
- Service Transition (Serviceüberführung)
- Service Operation (Servicebetrieb) und
- Continual Service Improvement (Kontinuierliche Serviceverbesserung).
Die ITIL®-Prozesslandkarte V3 für Visio(TM) 2010 zeichnet sich durch ein neues Layout mit modernisierten Shapes und eine Reihe von wichtigen Verbesserungen aus. Der Anwender kann nun noch einfacher seine unternehmensspezifischen ITIL-Prozesse gestalten und dokumentieren:
Zu den sehr praktischen Neuerung von Visio(TM) 2010 gehört die Einführung sog. Container Shapes. Das ITIL-Prozessmodell für Visio(TM) 2010 nutzt diese Container als Swimlanes. Ganz einfach können jetzt Swimlanes in den BPMN-Prozess-Diagrammen eingefügt und positioniert werden.
Eine willkommene Hilfe, wenn die ITIL-Prozesse im Unternehmen Schritt für Schritt eingeführt werden sollen, sind auch die neuen Status-Datenfelder: Mit ihnen werden im ITIL-Prozessmodell z.B. bestimmte Prozesse als "In Planung" gekennzeichnet und automatisch farblich markiert.
Und schließlich bietet Visio(TM) 2010 eine deutlich verbesserte Integration mit Microsoft SharePoint(TM) .
Wie bisher wird die Anpassung der ITIL-Referenzprozesse an die Erfordernisse des Unternehmens sowie deren Verwaltung durch ein benutzerfreundliches ITIL-Excel-Repository entscheidend erleichtert: Die einfache Excel-Tabelle dient als zentraler Datenpool. Hier werden die Informationen des ITIL-Prozessmodells zentral gepflegt.
Mit diesem flexibel anpassbaren Repository ist es IT Process Maps gelungen, Visio(TM) um Funktionen zu erweitern, die typischer Weise in teureren BPM-Anwendungen zu finden sind - denn zentrale Objekt-Repositories sind ein wichtiges Merkmal spezialisierter Geschäftsprozessmanagement-Systeme.
Natürlich ist das ITIL-Prozessmodell für Visio(TM) auch weiterhin voll kompatibel mit den früheren Visio(TM) -Versionen 2003 und 2007 (einige der neuen Features setzen Visio(TM) 2010 voraus).
Weiterführende Informationen zur ITIL®-Prozesslandkarte V3 für MS Visio(TM) :
http://de.it-processmaps.com/...
Die mit MS Visio(TM) 2010 einhergehenden Neuerung verdeutlicht ein kurzes Video:
http://demo.it-processmaps.com/...
Die ITIL®-Prozesslandkarte V3 ist eine "Übersetzung" von ITIL V3 in ein einfach verständliches Prozessmodell. Es zeigt, wie ITIL funktioniert und wie die einzelnen Teile zusammenspielen - und hilft weltweit Unternehmen dabei, eine wesentliche Einstiegshürde zu Beginn einer ITIL-Initiative zu meistern.
Das ITIL-Referenzmodell ist vollständig mit ITIL V3 und ISO 20000 kompatibel. Es deckt den gesamten ITIL-Standard - den sog. Service-Lebenszyklus mit allen ITIL-V3-Core-Disziplinen - komplett ab:
- Service Strategy (Servicestrategie)
- Service Design
- Service Transition (Serviceüberführung)
- Service Operation (Servicebetrieb) und
- Continual Service Improvement (Kontinuierliche Serviceverbesserung).
Die ITIL®-Prozesslandkarte V3 für Visio(TM) 2010 zeichnet sich durch ein neues Layout mit modernisierten Shapes und eine Reihe von wichtigen Verbesserungen aus. Der Anwender kann nun noch einfacher seine unternehmensspezifischen ITIL-Prozesse gestalten und dokumentieren:
Zu den sehr praktischen Neuerung von Visio(TM) 2010 gehört die Einführung sog. Container Shapes. Das ITIL-Prozessmodell für Visio(TM) 2010 nutzt diese Container als Swimlanes. Ganz einfach können jetzt Swimlanes in den BPMN-Prozess-Diagrammen eingefügt und positioniert werden.
Eine willkommene Hilfe, wenn die ITIL-Prozesse im Unternehmen Schritt für Schritt eingeführt werden sollen, sind auch die neuen Status-Datenfelder: Mit ihnen werden im ITIL-Prozessmodell z.B. bestimmte Prozesse als "In Planung" gekennzeichnet und automatisch farblich markiert.
Und schließlich bietet Visio(TM) 2010 eine deutlich verbesserte Integration mit Microsoft SharePoint(TM) .
Wie bisher wird die Anpassung der ITIL-Referenzprozesse an die Erfordernisse des Unternehmens sowie deren Verwaltung durch ein benutzerfreundliches ITIL-Excel-Repository entscheidend erleichtert: Die einfache Excel-Tabelle dient als zentraler Datenpool. Hier werden die Informationen des ITIL-Prozessmodells zentral gepflegt.
Mit diesem flexibel anpassbaren Repository ist es IT Process Maps gelungen, Visio(TM) um Funktionen zu erweitern, die typischer Weise in teureren BPM-Anwendungen zu finden sind - denn zentrale Objekt-Repositories sind ein wichtiges Merkmal spezialisierter Geschäftsprozessmanagement-Systeme.
Natürlich ist das ITIL-Prozessmodell für Visio(TM) auch weiterhin voll kompatibel mit den früheren Visio(TM) -Versionen 2003 und 2007 (einige der neuen Features setzen Visio(TM) 2010 voraus).
Weiterführende Informationen zur ITIL®-Prozesslandkarte V3 für MS Visio(TM) :
http://de.it-processmaps.com/...
Die mit MS Visio(TM) 2010 einhergehenden Neuerung verdeutlicht ein kurzes Video:
http://demo.it-processmaps.com/...
