CRM klingt gut – und wer wird damit glücklich?
Wenn prozessorientiertes Denken und Handeln im Unternehmen fehlt und das Management die CRM-Philosophie nicht aktiv vorl…
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Januar 2003 –In Zeiten in denen der Druck auf die Marketingabteilungen von allen Seiten zunimmt, der Verkauf sich über u…
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