After-Sales-Service: Kunden binden und Folgegeschäft generieren
Der After-Sales-Service birgt großes Potenzial. Was er genau ist, was Sie tun können und welche Trends es gibt – Jetzt lesen
Der After-Sales-Service birgt großes Potenzial. Was er genau ist, was Sie tun können und welche Trends es gibt – Jetzt lesen
Lean Production steht für schlanke Produktion und sie erreicht einen sparsamen und effizienten Einsatz aller Produktionsfaktoren. Das können Betriebsmittel, Personal, Werkstoffe oder auch die Entwicklung neuer Produkte sowie der After-Sales-Service sein. Kosten senken und Produktivität steigern, so einfach lässt sich Lean Production im Grunde zusammenfassen.Wie Sie Ihre Prozesse in der Produktion mit dem Ansatz der Lean Production optimieren, lesen Sie in unserem Beitrag.
The principle lived by the entire SGB-SMIT Group of being "dedicated" covers all aspects of our activities - and this naturally includes paying particular attention to the working environment of our employees. After all, only under ideal working conditions can all potentials be exploited and outstanding products be created ...
The current measures for the containment of the corona virus (COVID-19) have immense effects on all commercial enterprises - and thus also on the SGB-SMIT Group. However, even more than for some other companies, it is of enormous importance for our group members that production and service continue as far as possible. After all, our products are an elementary component for energy generation and distribution.
"If someone goes on a trip, he can tell a story" - this of course applies in particular to the after ales service fitters of the SGB-SMIT Group. In other words, for those employees who travel all over the world to support our customers during initial installation, maintenance and repair.