Kategorie: Alle News

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Effektive Kundenbindung: So sorgen Sie für treue Kunden!

Für den erfolgreichen Fortbestand Ihres Unternehmens benötigen Sie Kunden. Daher sollten Sie diese möglichst langfristig oder noch besser gleich dauerhaft an sich binden und damit Ihr Geschäftsmodell stärken. Kundenbindung ist im B2C- und im B2B-Bereich wichtig, vor allem für den Mittelstand und inhabergeführte Unternehmen. Welche Effekte gute Kundenbindung hat und welche konkreten Maßnahmen Sie ergreifen können, um Ihre Kunden langfristig an sich zu binden, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.

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Industrie 4.0: 5 Faktoren für eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie

Wer sich mit der Digitalisierung im Unternehmen beschäftigt, darf nicht zögerlich sein. Gerade jetzt zeigt sich, wer auf die Industrie 4.0 und die Herausforderungen der digitalen Transformation vorbereitet ist und wer nicht. Welche Faktoren Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihre Unternehmensprozesse digitalisieren möchten und wie Ihnen eine ERP-Software wie reybex dabei helfen kann, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.

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Künstliche Intelligenz (KI) sollte im Mittelstand zum Standard werden

KI schafft neue Geschäftsmodelle im Mittelstand. Es klingt so einfach und im Grunde weiß auch jeder Unternehmer, dass Künstliche Intelligenz ein Innovationstreiber und Bestandteil der digitalen Transformation ist.⁠ Doch wo genau kann KI ein Wettbewerbsvorteil sein und welche Bereiche der Wirtschaft bieten sich für die Nutzung überhaupt an? ⁠Wo steht Deutschland bei der Implementierung von KI-Lösungen und welche Anwendungen werden finanziell von der Bundesregierung gefördert?

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Vertrieb automatisieren: So steigern Sie Ihre Verkaufszahlen

Time is Money! Wenn Ihre Mitarbeiter mit der Datenpflege oder der Dokumentenerstellung beschäftigt sind, haben sie keine Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben wie den Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Durch die einheitliche Automatisierung im Vertrieb erreichen Sie, dass vorhandene Ressourcen effektiver genutzt werden. Die integrierte CRM-Lösung im ERP von reybex unterstützt Sie bei zahlreichen Aufgaben des Vertriebs, wie z.B. die Auftragsabwicklung oder dem Kundenmanagement.

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Kaufabbrüche im E-Commerce: Gründe und Lösungsansätze

Kaufabbrüche entlang der Customer Journey sind keine Seltenheit. Während des gesamten Einkaufsprozesses gibt es viele Stolpersteine, auf die Ihre Kunden treffen können und die sie dazu veranlassen, ihren Einkauf abzubrechen und sich damit gegen den Kauf Ihrer Produkte entscheiden. Hierzu zählen beispielswiese hohe Lieferkosten oder fehlende Zahlungsarten. In unserem Blogbeitrag erfahren Sie die häufigsten Ursachen für Kaufabbrüche und erhalten wertvolle Tipps.

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Qlik Sense SaaS: Hilfreiche neue Features im Oktober

Seit einiger Zeit erhält die Cloud-Version von Qlik Sense auch außerhalb der großen On-Prem-Releases immer wieder kleinere Erweiterungen. Im Oktober erscheinen in diesem Rahmen daher wieder hilfreiche Features in den Bereichen Data Alerts, Visualisierung und Konnektivität. So bietet Qlik Sense SaaS nun unter anderem die neue Beschriftungsoption "Geschichtet" und die Möglichkeit Kennzahlen in Data Alerts mit der vorherigen Auswertung zu vergleichen. Details erhalten Sie über den Link!

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Neue Alarm-Funktionen in Qlik Sense SaaS

Die Cloud-Version von Qlik Sense wird seit einiger Zeit auch unabhängig der größeren Produkt-Releases immer wieder mit kleineren neuen Features ausgestattet. Auch im Bereich der Alarme gibt es in Qlik Sense SaaS daher einige Neuerungen. So können zum Beispiel Alarmtrends einfach und schnell im Hub erkannt werden, indem der Alarmverlauf in Diagrammform angezeigt wird. Infos zu allen neuen Alarm-Funktionen finden Sie unter dem angegebenen Link.

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We secure IT Herbst mit NCP

Auf der virtuellen Konferenz We secure IT können sich IT- und Security-Verantwortliche in Live Vorträgen, Live Demos und Diskussionsrunden über Themen der Security informieren. Angeboten werden die sechs Themencluster People Centric Security, Cybersecurity, Security Awareness, Endpoint Security MDR & EDR, Threat Protection/Detection und Cloud Security. NCP wird sich im Cluster Cybersecurity zum Thema „VPN Zero Trust“ beteiligen. Referent ist Director Sales Public & Defence, Benjamin Isak .

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ccn GmbH

Mit Microsoft Teams wirklich telefonieren

Der bluePBX.com Cloud-Telefonanlagen Service ermöglicht Telefonie in Microsoft Teams. Das funktioniert mit der Teams Desktop Version und per Smartphone App. Eingehende und ausgehende Gespräche aus dem Fest- und Mobilfunknetz finden in Teams statt. Telefonkonferenzen und hinzunehmen von weiteren Gesprächsteilnehmern beschränkt sich damit nicht mehr auf Gesprächspartner, die Teams im Einsatz haben.

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dataglobal CS in der Praxis #1

Im gemeinsamen digitalen Arbeitsplatz der Software dataglobal CS verfügen alle am Entwicklungsprozess Beteiligten über Zugriff auf alle relevanten Informationen – in ihrer elektronischen Auftragsakte. Wie in einer privaten Cloud können die notwendigen Dokumente jederzeit vom Desktop oder mobil eingesehen, bearbeitet, geteilt und archiviert werden. Sehen Sie in unserem Demo-Video, wie perfekte Kollaboration funktioniert.

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COSYS POS Food Software für den Einzelhandel

Immer mehr wird von Kunden im Einzelhandel neben höherer Qualität auch besserer Kundenservice nachgefragt. Mit der COSYS POS Food Software als App für Ihr Smartphone können Sie alle Fragen Ihrer Kunden beantworten, im Verkaufsraum Etiketten und Preise ändern und Ihr Lager überwachen. Die POS Food Software erhalten Sie als Cloud Software, so dass Sie nicht selber umständlich Ihre eigene IT-Infrastruktur aufbauen und warten müssen. Ihre Daten sind jederzeit über die Cloud verfügbar.

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Business Intelligence (BI) und ERP: Die Vorteile für KMU

Um den Wettbewerbsvorteil langfristig zu sichern, müssen Unternehmen heutzutage ein intelligentes Reporting besitzen. Während Standardberichte lediglich die Frage nach dem „Was ist passiert?“ erlauben, liefern Analysen im Rahmen von Business Intelligence in Zusammenhang mit ERP-Systemen zusätzliche Angaben. Die so integrierten Übersichten dienen Führungskräften als Wegbereiter für strategische und operative Entscheidungen. Mehr zum Thema BI und ERP lesen Sie in unserem Beitrag.

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Bestellwesen automatisieren: Bestandsmanagement mithilfe smarter ERP-Lösungen

Das Bestandsmanagement ist ein integraler Bestandteil des allgemeinen Supply-Chain-Managements und muss mit einem hohen Grad an Sorgfalt verwaltet werden. Bestände stellen jedoch immer auch Kosten dar. Richtig geplante Bestände können somit zu höherer Effizienz verhelfen und den Cashflow steigern.⁠ Welche Probleme im Bestandsmanagement auftreten können und wie Sie diese mit einem ERP-System wie reybex lösen, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.

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DTS-Gruppe gründet neuen Standort in Thessaloniki

Im November 2018 hat die DTS CLOUD SECURITY MonEPE in Athen den Betrieb aufgenommen. Die Fachexperten für IT-Sicherheit, insbesondere im Bereich des 24/7 deutsch- und englischsprachigen DTS Security Operations Centers (SOC), freuen sich nun über einen weiteren Standort: Thessaloniki. Damit wächst nicht nur das griechische Tochterunternehmen der DTS-Gruppe weiter, es ist auch der mittlerweile dritte europäische Standort für die gesamte DTS!

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Retourenmanagement im E-Commerce: So sorgen Sie für weniger Retouren

Viele Online-Händler beachten ihr Retourenmanagement nicht ausreichend, doch für Verbraucher ist die einfache Retoure neben den Versandkosten eines der wichtigsten Kriterien bei der Shop-Auswahl. Besonders in der Modebranche sind hohe Retourenquoten üblich. Das kostet Unternehmen nicht nur viel Geld, sondern ist auch schädlich für die Umwelt. Wie Ihnen ein leistungsstarkes ERP-System wie reybex dabei hilft, Ihre Retourenmanagement zu optimieren, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.

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Inventurservice und die COSYS Inventursoftware

Ihre letzte Inventur war chaotisch und hat zu lange gedauert? Dann brauchen Sie die smarte Inventursoftware von COSYS! Mit der Cloud Inventursoftware erfassen Sie Ihre Bestände Standort- und Zeitunabhängig mit der Kamera Ihres Smartphones, ganz Ohne teure MDE Geräte. Ein schneller Scan vom Lagerplatz und dem Artikelcode, danach die Eingabe der vorhandenen Menge, speichern und fertig, schon ist der Lagerplatz eingezählt und im COSYS Cloud Backend vermerkt.

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Online Marktplätze: Darum lohnt sich der Verkauf auf Amazon, eBay und Co.

Auf Online Marktplätzen finden Käufer und Verkäufer zusammen. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Kunden zu erreichen und Produkte sowie Dienstleistungen anzubieten. Für den Handel sind die Plattformen zu wichtigen Vermarktungswegen geworden. Intelligente Software verbindet die wichtigsten davon mit den Onlinehändlern. Amazon, eBay und Preissuchmaschinen wie Idealo haben eine hohe Reichweite, von denen die Anbieter profitieren. Mehr zum Verkauf auf Marktplätzen erfahren Sie im Beitrag.

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Integrierte Buchhaltungssoftware im ERP-System: So behalten Online-Händler den Überblick über Ihre Finanzen

Unternehmer geraten mit ihrer Buchhaltung schnell an ihre Grenzen. Besonders der Onlinehandel hat jedoch viele Buchungsvorgänge zu bewältigen. Mithilfe einer Softwarelösung für die Buchhaltung, die direkt in Ihrem reybex ERP-System integriert ist, automatisieren Sie den Großteil Ihrer Buchungen. Die Anbindung an die Warenwirtschaft und das Kassensystem sorgt zudem für aktuelle Bestände in Echtzeit! In unserem Beitrag lesen Sie wie Sie mit reybex den Überblick über Ihre Finanzen behalten.

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Künstliche Intelligenz im E-Commerce: Einsatzmöglichkeiten für Online-Händler

Künstliche Intelligenz (KI) begegnet uns immer häufiger im Alltag und gewinnt medial stetig an Bedeutung. Auch in Unternehmen ist ein zunehmender Einsatz von KI-Technologien zu beobachten. 79 Prozent der Unternehmen in Deutschland erwarten bis spätestens 2030 Veränderungen durch KI-Technologien. Das geht aus einer aktuellen Umfrage des Digitalverbands Bitkom hervor. Welche Einsatzmöglichkeiten Künstlicher Intelligenz es für Online-Händler im E-Commerce gibt, lesen Sie in unserem Blogbeitrag.

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Der Arbeitsplatz aus der Zukunft (und Gegenwart!) kommt aus der Cloud. DIGITAL FUTUREmag im Interview mit Georg Hartl, CTO der SINOVO business solutions GmbH

Wenn eines sicher ist, dann dass der Arbeitsplatz der Zukunft aus der Cloud kommt. Hier sind sich alle Experten einig. Nach Herstellerangaben nutzen inzwischen 90 Prozent aller Fortune-500-Unternehmen eine Microsoft Azure Cloud. Die Frage ist, wie gut oder sinnvoll ist der Einsatz auf kleine und mittelständische Unternehmen? Welche Vorteile das Ganze für mittelständische Unternehmen hat und wo auch die Hürden bei der Einführung liegen, das fragen wir in einem spannenden Interview Herrn Hartl.

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Wie Onlinehändler den Versandprozess optimieren: Tipps für mehr Kundenzufriedenheit

Faire Preise und ein breites und ansprechendes Sortiment sind längst nicht mehr die einzigen Faktoren, die Kunden zum Kauf anregen. Der Versand ist inzwischen zum wichtigsten Element der Customer Experience geworden und wirkt sich maßgeblich auf die Conversion Rate aus. Wie Onlinehändler mit Hilfe von reybex Ihren Versandprozess optimieren und so für eine erhöhte Kundezufriedenheit sorgen, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.

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SYCOR GmbH

"Cloudifizierung" - Hype oder Chance?

Warum sollten sich mittelständische Unternehmen gerade jetzt mit einer Datacenter Migration und der Verwendung von Cloud-Ressourcen befassen? Die „Cloudifizierung“ im Rahmen einer digitalen Transformation ist ein Thema mit bisweilen nervend hoher Medienpräsenz. Doch mittel- und langfristig betrachtet lohnt sich der Aufwand – und das nicht nur wegen der zu erwartenden sinkenden Kosten. Welche anderen Effekte noch wichtiger sind, lesen Sie im neuen Blogbeitrag vom Sycor-Experten Oliver Ernst.

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Digitalsteuer: Einheitliche Regelungen bereits ab Juli?

Das Thema Digitalsteuer ist seit einiger Zeit in aller Munde und wird vielfach in den Medien diskutiert. Mehrfache Versuche, eine globale Lösung zu finden, scheiterten bislang. Nun gibt es jedoch erste Anzeichen dafür, dass die digitale Besteuerung schon im Juli konkret werden könnte. Dies hätte Auswirkungen auf unzählige Unternehmen weltweit. Worum es sich bei der Digitalsteuer handelt und welche Auswirkungen sie für Deutschland haben könnte, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.

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So landen Ihre Mails nicht mehr im Spam-Ordner! Tipps für ein erfolgreiches Newsletter-Marketing

In unserem Blogbeitrag erfahren Sie alles rund um das Thema Spam-E-Mails. Lesen Sie, was Spam eigentlich ist, und worauf Sie im Hinblick auf die DSGVO unbedingt achten sollten. Außerdem haben wir Ihnen hilfreiche Tipps zusammengestellt, die Sie für ein erfolgreiches Newsletter-Marketing befolgen sollten. Tipp: Wichtige E-Mails und interessante Newsletter landen immer im Spam-Ordner? Fügen Sie die E-Mail-Adresse zu Ihrem Adressbuch hinzu!

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