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Communardo GmbH

Service Management – ITSM und ESM leicht erklärt

Anfragen, wie eine Dienstreise zu buchen oder ein IT-Problem zu beheben, gibt es in allen Unternehmen. Damit diese Dienstleistungen zufriedenstellend, effizient und kostengünstig erbracht werden können, sollten die Prozesse dahinter optimal gestaltet sein. Service Management als Ansatz setzt genau dort an und unterstützt Unternehmen dabei, Services effizienter zu verwalten und eine hohe Qualität sicherzustellen.

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ORBIT Absence Manager (OAM)

Schluss mit dem Wildwuchs im Abwesenheitsmanagement! Der Trend zum mobilen Arbeiten lässt sich nicht mehr leugnen. Dafür braucht es intelligente Lösungen für die Arbeitsorganisation. Mit dem ORBIT Absence Manager (OAM) trägt ORBIT dieser Entwicklung Rechnung. Der OAM ist ein digitales Tool zur einheitlichen und zentralen Verwaltung von Abwesenheiten im Team. Dank einer Anbindung an den Exchange-Server haben Sie sämtliche Funktionen in der Hand. Egal, ob die Kollegin auf einer Dienstreise ist ode

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