Geschäftsprozessmanagement: Vorgehen bei der Istanalyse
In der Regel können in GPM-Projekten zuverlässige Neukonzeptionen von Prozessen nur dann erfolgen, wenn eine Istanalyse durchgeführt wurde. Unter einer Istaufnahme wird die qualitative und quantitative Erfassung des Istzustandes eines abgegrenzten Systems unter Berücksichtigung des Untersuchungszwecks verstanden. Welche klassischen Methoden häufig in der Praxis eingesetzt werden, erfahren Sie hier.