Unser Team geht in die Sommerpause, um etwas Sonne zu tanken und unsere Energiespeicher wieder mit frischer Energie und neuen Ideen aufzuladen. Während dieser Zeit bleibt unser Büro geschlossen – aber keine Sorge! Unsere Service-Hotline ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für dringende Anliegen und Anfragen unter +49 172 8292942 erreichbar.
Our team is stepping away to soak up some sun and recharge our energy-efficient spirits. During this period, our office will be closed, but don’t worry! Our commitment to providing exceptional service remains unwavering. Our service hotline will be available 24/7 for any urgent needs or inquiries. You can reach us anytime at +49 172 8292942. We appreciate your understanding and support. We’ll be back, refreshed and ready to bring the heat in sustainable and heatelligent ways!
Im April auf der Team 23 erstmals vorgestellt, verkündete Atlassian nun auf der Unleash 2023 in Amsterdam, dass Atlassian Intelligence (AI) mit den ersten Features live geht und für alle Atlassian Kunden verfügbar sein wird. Atlassian Intelligence ist eine produktübergreifende Sammlung von KI-gestützten Funktionen, die die Leistungsfähigkeit von KI in die Cloud-Produkte Confluence, Bitbucket, Jira Software, Jira Service Management, Trello, Atlas und Atlassian Analytics einbringen.
Als Teil des AWS-Service-Delivery-Programms haben wir uns einer technischen Validierung unterzogen. Dabei hat AWS sichergestellt, dass wir Best Practices für Konfigurationen einhalten und über das erforderliche Fachwissen verfügen. Darüber hinaus können wir auf erfolgreiche Kundenservice-Fallstudien verweisen, die unsere Expertise und unser Engagement für exzellente Dienstleistungen belegen. Vielen Dank an unser großartiges Team. Wir sind sehr stolz!
Unser Ziel ist es, Sie auf Ihrem Bildungsweg zu begleiten und Ihnen die besten Möglichkeiten zu bieten, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterzuentwickeln. Von unseren engagierten Lehrkräften über unsere talentierten Kursentwickler bis hin zu unserem herzlichen Service-Team - wir arbeiten alle Hand in Hand, um sicherzustellen, dass Ihre Lernreise ein Erfolg wird. Wir sind hier, um Sie zu inspirieren, zu unterstützen und Ihre individuellen Lernziele zu erreichen.
Wie können Kunden hervorragende und profitable B2B-Geschäftserlebnisse geboten werden? Der Einsatz KI-basierter Automatisierung befähigt das Kundendienst-Team in den Phasen der Auftragsverarbeitung sowie auch beim Management von Kundenanfragen jederzeit große Auftragsvolumina, komplexe Produktkonfigurationen und ein wachsendes Lieferantennetzwerk zu verwalten. Webinar: 23. Mai 10h-10h45
Die einfachste Möglichkeit eine sichere AWS-Umgebung mit mehreren Konten einzurichten und zu verwalten, bietet Ihnen der AWS Control Tower. Der Service reduziert die Komplexität und den Zeitaufwand für die Einrichtung einer Governance über mehrere AWS-Konten hinweg erheblich. Durch unseren AWS Control Tower Service Delivery Partner Status bescheinigt AWS unseren Cloud Consultants eine umfangreiche technische Expertise im Umgang mit AWS Control Tower. Wir sind sehr stolz auf unser Team!
Das Wiener Technologieunternehmen swat.io bietet Unternehmen über sein umfangreiches B2B Social Media Management Tool abgestimmte Social Media Kommunikation an einem Ort. Die stark frequentierte B2B Social Media Anwendung muss rund um die Uhr überwacht werden. Dafür steht unser Managed Service Partner (MSP) Team swat.io nun für technische Fragen und Change Requests 24x7 zur Verfügung.
Ihr Schulungsplan steht und Sie haben die Anforderungen und Ziele für die nächsten 12 Monate definiert? Nun stehen Sie vor der Herausforderung, eine Schulung für eine größere Anzahl von Mitarbeitern zu planen. Müssen Sie Ihr Team zu unterschiedlichen Themen schulen? Wir nehmen Ihnen diese Entscheidung ab, denn mit unseren Inhouse-Trainings passen wir uns in der Konzeption der Schulung komplett Ihren Bedürfnissen und Anforderungen an.
Wenn Effizienz und Engagement im Service nicht stimmen, hängt das oft an der operativen Führungsebene. Prozess- und KPI-Analysen decken in den Teams die Schwachstellen auf und qualifizieren die Teamleiterebene. Das Wissen um Zusammenhänge, optimierte Prozesse und Coaching-Methoden, die einen positiven Umgang im Team und mit Kunden fördern, verbessern die Serviceperformance erheblich.
Freude an Kundenkontakt und Produktunterstützung? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team im Kundenmanagement. Sie arbeiten gemeinsam mit unseren internen Kompetenzteams und übernehmen Verantwortung in der Kundenbetreuung namhafter Kunden und in der Weiterentwicklung unserer Instandhaltungslösung DIVA® ECOSYSTEM.
Liebe promeos®-Kunden, seit 2021 bin ich als Team-Mitglied für promeos® tätig und natürlich auch für Sie immer im Dienst. Ich bin als Service Agent im Außendienst tätig, wo ich rund um die Uhr vor Ort bin. Neben der Überwachung Ihrer promeos® Anlagen ist es meine Aufgabe immer dann Daten zu liefern, wenn unsere Service-Zentrale wissen will „wie’s so läuft“, also via Remote-Zugriff z.B. die Betriebsdaten kontrolliert.
Das Anwenderforum “Einsatz mobiler Lösungen in Instandhaltung & Service” in Düsseldorf am 14. und 15. November 2019 war für Evora ein voller Erfolg. Mit einem Technologievortrag, den von unseren Kunden präsentierten Anwendungsszenarien und konkreten Projektvorhaben im Gepäck ist das Evora-Team nach Hause gereist.
"Das IT-Service-Team von ORBIT ergänzt und unterstützt die Arbeit meines Teams perfekt: Die ORBIT-Mitarbeiter kennen unsere Prozesse und unsere Infrastruktur genau. Die Zusammenarbeit ist ausgesprochen kollegial, die Kommunikation direkt und immer konstruktiv. Mit dem IT-Service Manager von ORBIT steht mir zudem bei Bedarf ein kompetenter Ansprechpartner zuverlässig zur Verfügung." Thomas Hochgürtel-Berger | Teamleiter IT-Service | YNCORIS GmbH & Co. KG
Aufgrund der sehr guten Bewertungen unserer Mitarbeiter im Portal „kununu“ ist neo42 erneut von Focus-Business als „Top Arbeitgeber“ ausgezeichnet worden. Danke dafür an das Team! Klingt interessant? Wir suchen nach Mitarbeitern im Bereich Beratung, vor allem für das Enterprise Service Management. Unsere Consultants arbeiten überwiegend von ihrem Homeoffice aus. Mehr Infos unter https://neo42.de/unternehmen/stellenangebote oder Sie kontaktieren uns direkt auf jobs@neo42.de
- Der Geschäftsbereich Life Cycle Service wird in der Pandemie seiner stabilisierenden Rolle gerecht - Das Kardex Team beweist in der ausserordentlichen Lage eine hohe Flexibilität und seinen starken Zusammenhalt
Digitalisierung schafft mehr Effizienz. Doch was bedeutet das für den Kundenservice? Ist es nicht die persönliche, fachkundige Betreuung durch das Service-Team, welche Kunden zu treuen Geschäftspartnern macht? Die SAP Service Cloud bietet zahlreiche Funktionalitäten, um Serviceprozesse zu optimieren. Wie dies gleichzeitig Ihre Servicequalität steigern kann – dazu mehr im Blogbeitrag unseres Experten Andreas Czech, Head of SAP Customer Experience.
Auch jetzt sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Sales und Support für Sie aus dem Home Office da. Benötigen Sie ein kurzes Onboarding oder eine Auffrischung zu unserer Software LeadLab? So bringen Sie Ihren Vertrieb und das Marketing mit heißen Leads von der Website voran! Vereinbaren Sie bei uns ein kostenloses Webinar. Wir beantworten Ihre Fragen und gehen individuell auf Ihre Bedürfnisse ein.
