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Success Story: tecRacer hilft Kiwi .com bei der nahtlosen Umstellung auf Amazon Connect ?

Kiwi.com ist ein führendes globales Unternehmen für Travel-Technologien mit Hauptsitz in der Tschechischen Republik. Kiwi.com's innovativer Algorithmus ermöglicht es den Kunden, bessere Routenoptionen und Preise zu finden. In der sich schnell verändernden technologischen Landschaft müssen sich Unternehmen weiterentwickeln. Kiwi.com erkannte den Bedarf an einer anpassungsfähigeren und wirtschaftlicheren Contact Center-Lösung und leitete gemeinsam mit tecRacer den Übergang zu Amazon Connect ein.

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Software
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Cybersicherheit Verstehen: Mehr als nur Technologie

Die zunehmende Abhängigkeit von digitalen Technologien macht Cybersicherheit zu einem zentralen Thema. Dabei geht es nicht nur um Technologie, sondern auch um den Schutz von Daten und Privatsphäre. Erfahren Sie, was Cybersicherheit wirklich bedeutet und warum es für Ihr Unternehmen überlebenswichtig ist. In Zeiten zunehmender Cyber-Bedrohungen ist es entscheidend, das Konzept der Cybersicherheit nicht nur zu kennen, sondern auch effektiv umzusetzen. Informieren Sie sich jetzt!

auf dataguard.de weiterlesen

Sicherheit
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LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs GmbH

Zeit für ein KI-Upgrade? 6 klare Anzeichen, dass dein Unternehmen profitieren kann

Die Anforderungen im Kundenservice und den damit verbundenen Branchen steigen stetig. Es ist kein Geheimnis, dass innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) die Spielregeln ändern und einen unvergleichlichen Wettbewerbsvorteil bieten können. Doch wie erkennt man, ob das eigene Unternehmen bereit für den nächsten Schritt ist? Hier sind sechs Anzeichen dafür, dass ein KI-Upgrade sinnvoll ist:

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Software
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Advancis Software & Services GmbH

„Digital Jetzt“ – Bundes-Förderprogramm ist auch für WinGuard-Projekte interessant

Das Bundesamt für Wirtschaft und Energie (BMWi) unterstützt bis Ende 2023 kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) mit dem Programm „Digital Jetzt – Investitionsförderung für KMU“. Das Förderprogramm bietet finanzielle Zuschüsse und soll Unternehmen dazu anregen, mehr in digitale Technologien (Software / Hardware) sowie in die Qualifizierung ihrer Beschäftigten zu investieren. Damit können auch für WinGuard-Projekte und begleitende Qualifizierungsmaßnahmen staatliche Fördermittel beantragt

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Künstliche Intelligenz im E-Commerce: Einsatzmöglichkeiten für Online-Händler

Künstliche Intelligenz (KI) begegnet uns immer häufiger im Alltag und gewinnt medial stetig an Bedeutung. Auch in Unternehmen ist ein zunehmender Einsatz von KI-Technologien zu beobachten. 79 Prozent der Unternehmen in Deutschland erwarten bis spätestens 2030 Veränderungen durch KI-Technologien. Das geht aus einer aktuellen Umfrage des Digitalverbands Bitkom hervor. Welche Einsatzmöglichkeiten Künstlicher Intelligenz es für Online-Händler im E-Commerce gibt, lesen Sie in unserem Blogbeitrag.

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E-Commerce
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