La próxima semana, estaremos en la feria Empack Spain, que tendrá lugar en la ciudad de Madrid. Visite nuestro stand y conozca las últimas soluciones de pesaje e inspección que Wipotec ofrece gracias a su tecnología de punta. Reúnase con nuestros expertos locales para hablar de nuestras soluciones hechas a la medida para sus requisitos especiales. Reserve ahora su cita a través de events@wipotec.com. ¡Nos vemos en Madrid!
Mit der neuen Übergangslizenz ermöglicht Sophos eine nahtlose Migration von XG auf XGS. Kunden können beide Firewalls parallel nutzen, profitieren von neuen Funktionen und haben volle zeitliche Flexibilität – ohne zusätzliche Kosten. Kombiniert mit neuen XGS-Desktop-Modellen und erweiterten Funktionen der SFOS v21, bietet Sophos eine ideale Lösung für eine sichere und zukunftssichere IT-Infrastruktur.
Wir sind stolz darauf, es in die Top 10 der Kategorie "Industrie, Handel und Dienstleistung" geschafft zu haben und drücken allen nominierten Unternehmen die Daumen! Der Einsatz für hervorragende Ausbildungsqualität verdient besondere Anerkennung, und wir freuen uns darauf, in Berlin mit den besten Ausbildungsunternehmen zu feiern.
TOP-Energy präsentiert das Update auf Version 3.3.0: Die Software zur Optimierung von Energiesystemen bietet jetzt rund 20 neue Komponenten und zahlreiche innovative Funktionen. Nutzer profitieren von erweiterten Möglichkeiten und einer optimierten Bedienung durch neue Shortcuts und vereinfachte Workflows – für eine noch bessere User Experience.
Join Wipotec at CIPM 2024, the premier event for pharmaceutical technology! Discover our cutting-edge quality control solutions designed to elevate production efficiency and ensure compliance. Visit our booth to see how Wipotec can boost your product quality. Schedule your appointment at event@wipotec.com.
In less than 3 weeks, Wipotec will be participating at the Empack Spain, taking place in Madrid. Find our latest weighing and inspection solutions at our booth and explore the cutting edge technology from Wipotec. Meet our local experts to discuss our tailormade solution for your application. Book your appointment with our responsibles via events@wipotec.com now. See you soon in Madrid!
Stellen Sie sich vor, der Service, den Sie bieten, könnte nicht nur schneller, sondern auch intelligenter werden. Chatbots und Künstliche Intelligenz (KI) sind längst Realität in immer mehr Unternehmen.
Die Antwort ist: nicht ganz. Aber AI verändert schon jetzt grundlegend, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren.
In der heutigen digitalen Ära hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, grundlegend verändert.
Wenn Ihre Antwort „Absolut perfekt!“ lautet, können Sie getrost weiterscrollen. Für alle anderen haben wir einen 4-Schritte-Plan entwickelt, um Ihren Kundenservice zu optimieren.
Qualität im Kundenservice ist entscheidend.
Wir bieten Ihnen einen bewährten 3-Schritte-Plan, um Ihr CRM-System schnell und effizient zu implementieren.
In einer Zeit, in der Produkte immer vergleichbarer werden, wächst die Bereitschaft der Kunden, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Warum fühlen sich dann aber viele Kunden überhaupt nicht königlich, wenn sie den Kundenservice kontaktieren?
Das Stichwort lautet hier: Multi-Channel.
Der Customer Service ist ein unverzichtbarer Bestandteil jedes Unternehmens
Das Hauptziel des Qualitätsmanagements ist die kontinuierliche Verbesserung, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden und deren Zufriedenheit zu steigern.
Die Digitalisierung im Customer Management geht weit über die Vereinfachung von Prozessen hinaus. Mit zunehmender Automatisierung eröffnen sich innovative und effiziente Wege zur Verbesserung des Kundenservice.
Ein effektives Beschwerdemanagement ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Kundenservices.
Wipotec will be there to showcase our cutting-edge solutions. Designed to optimize your packaging processes, our innovations help you boost efficiency and ensure top-tier product quality. Visit our booth to see how we can transform your operations with precision and innovation. Let’s meet in Paris and shape the future of packaging together! Make your appointment now: event@wipotec.com
Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie gut Ihr Kundenservice tatsächlich ist?
Für viele Unternehmen bedeutet dies in den kommenden Jahren große Herausforderungen. Ein typisches Beispiel sind Firmen, die immer noch schneller auf ein Fax reagieren als auf eine E-Mail.
Häufig fehlt es jedoch genau dort, wo es gebraucht wird. Gründe dafür sind oft undeutliche Abläufe, überholte Technik und Mitarbeiterwechsel.
Nur begeisterte Kunden bleiben Ihrem Unternehmen langfristig treu!
Von hohen Kosten für das Personal im Kundendienst bis hin zu Unzufriedenheit wegen mangelnder Erreichbarkeit und Kundenklagen über unzureichende Serviceleistungen – die Problemlage ist oftmals vergleichbar.
