ITSM in öffentlichen Verwaltungen: Mehr Effizienz trotz knapper Ressourcen
Erfahren Sie, wie Sie mit ITSM in öffentlichen Verwaltungen die digitale Herausforderungen meistern und die Effizienz steigern können.
Newsrooms
audius erneut unter den Top 25 IT-Service-Unternehmen in Deutschland
Bereits zum dritten Mal in Folge wurde audius vom Marktforschungsinstitut Lünendonk in die Liste der Top 25 Unternehmen für IT-Services in Deutschland aufgenommen. IT-Services – in all ihren Facetten von klassischem IT-Outsourcing oder -Outtasking über Services im Rechenzentrum bis hin zu Managed Services und Cloud-Services – sind eine Kernkompetenz von audius und das Geschäftsfeld wird kontinuierlich ausgebaut. So kamen 2023 umfassende Serviceleistungen im Mobile Device Management und für Amazo
Reibungsloser Umzug: Virtuelle Maschinen von VMware zu Collax migrieren
Entdecken Sie in diesem Artikel einen Schritt-für-Schritt-Leitfaden für einen nahtlosen Umzug von virtuellen Maschinen von einem VMware Hypervisor-System zu Collax. Erfahren Sie, wie Sie Ihre VMs exportieren, importieren, anpassen und konfigurieren können – alles mit den integrierten Bordmitteln von Collax. Bereiten Sie sich vor, Ihre VMs mühelos zu migrieren!
7 Schritte zur erfolgreichen ITSM-Implementierung
Führen Sie ITSM in 7 Schritten erfolgreich ein. Entdecken Sie unsere Tipps, Fallstricke und lernen Sie aus echten Erfolgsgeschichten.
Wipotec gewinnt Top 100 Award zum dritten Mal in Folge
Wipotec hat zum dritten Mal in Folge den renommierten Top 100 Award gewonnen. Diese Auszeichnung honoriert die herausragenden Innovationsleistungen des Unternehmens und stellt seine führende Position im Bereich Innovationsmanagement unter Beweis. Der Innovationsquotient von Wipotec liegt bei beeindruckenden 253 Punkten. Diese Zahl verdeutlicht den hohen Professionalisierungsgrad im Innovationsmanagement des Unternehmens.
Tipps zur Auswahl des besten ITSM-Tools
Sie sind auf der Suche nach dem besten ITSM-Tool? Unser Artikel gibt Ihnen wertvolle Tipps für die Auswahl und Empfehlungen zur Bewertung.
Comma Soft ist Top Consultant und Top-Innovator
Comma Soft wurde mit gleich 2 Qualitätssiegeln ausgezeichnet, die die Beratungsleistung und die Innovationskraft der KI- & Digitalisierungsberatung bestätigen.
So erstellen Sie einen ITSM Business Case in 5 Schritten
Wie erstellen Sie einen erfolgreichen ITSM Business Case? Erfahren Sie mehr über die fünf wichtigsten Schritte.
WMV: Top-Technologie für Norm Coating
Zur Oberflächenbehandlung von Kleinstteilen hatte sich Norm Coating bereits vor zwei Jahren für die PULZ® Xtreme der WMV Apparatebau entschieden. Jetzt setzt er auch bei größeren Schüttgut-Teilen auf die exzellente Qualität der patentierten PULZ®-Technologie – mit der Anlagen-Innovation 2024: der PULZ® Xtend.
1. Platz für Papair in der "Innovations Gallery"
PapairWrap räumt den 1. Platz in der „Innovations Gallery“ in Birmingham ab! Fachleute aus der Branche und das Live-Publikum vor Ort auf der Packaging Innovation haben dafür gestimmt. Die Packaging Innovation… ... ist die führende Messe für Innovationen im E-Commerce und in der gesamten Verpackungsbranche in Großbritannien. Sie bringt Verpackungsspezialist:innen, Einkäufer:innen und Innovator:innen der Branche zusammen.
ITSM: Veraltet oder noch relevant?
Ist ITSM heutzutage noch relevant? Wir gehen der Frage auf den Grund und zeigen, warum es aktueller als je zuvor ist.
TOPdesk vs. ServiceNow – ein Vergleich von ITSM-Software
Entdecken Sie die wichtigsten Unterschiede zwischen ServiceNow und TOPdesk in unserem Blogartikel.
Indium: Der Top-Performer unter den Technologiemetallen
Indium hat sich in den letzten drei Jahren um beeindruckende 128,7 % verteuert, weit mehr als Bitcoin und Silber. Es ist ein unverzichtbares Material für zahlreiche Zukunftstechnologien, darunter LCD-Bildschirme, Dünnschicht-Solarzellen und Militäranwendungen. Der weltweite Bedarf steigt, während die Versorgung unsicher ist. Der derzeitige Preisanstieg könnte erst der Anfang eines langfristigen Rohstoffbooms sein. Investoren sollten das Potenzial von Indium nicht übersehen.
Die Beliebtheitsverschiebung: Neuer Spitzenreiter unter Deutschlands Top-Arbeitgebern
In einer aktuellen Studie, durchgeführt von dem renommierten Personaldienstleister Randstad, wurden die beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands des Jahres ermittelt.
KI-gestützte Dateisuche: Die Zukunft der Computernutzung?
In einer zunehmend digitalisierten Welt wird das Finden von Dateien auf Computern zu einer zeitraubenden und manchmal frustrierenden Aufgabe.
https://www.topdesk.com/de/blog/itsm/itsm-pragmatisch-mit-frameworks-umzugehen/
Erfahren Sie, warum ITIL und andere ITSM-Frameworks wertvoll, aber kein Allheilmittel sind. Entdecken Sie den pragmatischen Ansatz von Service Flux zur Prozessoptimierung und wie Sie durch maßgeschneiderte Best Practices die Produktivität und Benutzerzufriedenheit steigern.
Effizientere, kundenorientierte IT-Services? Versuchen Sie Lean Servicemanagement
Entdecken Sie die Vorteile der Lean-Denkweise für Ihr ITSM. Steigern Sie Ihre Effizienz im Servicedesk und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit Lean-Servicemanagement.
NeoCarbon erhält IBB Pro FIT Fördermittel für die Realisierung der Wachstumsvisionen
NeoCarbon sichert sich Fördermittel in Millionenhöhe. Das Berliner ClimateTech-Startup revolutioniert mit seinem Lösungsansatz die effiziente Nachrüstung von Industrieanlagen, um CO2 aus der Atmosphäre zu entziehen. NeoCarbon hat Fördermittel aus dem Förderprogramm „Pro Fit“ der Investitionsbank Berlin erhalten.
Internationaler Tag der Biodiversität
Wussten Sie, dass zur Zeit gemäss United Nations 1 Million Tier- und Pflanzenarten vom Aussterben bedroht sind? Deshalb unterstützen wir als Swiss Wood Solutions AG den heutigen internationalen #BiodiversityDay, der unter dem Motto #BePartofthePlan steht. Wie auch Sie Teil des Plans sein können, erfahren Sie auf unserem LinkedIn Account.
4 Wissensmanagement Best Practices für einen effizienteren IT-Servicedesk
Nutzen Sie Wissensmanagement, um mit dem Wissen Ihrer Servicedesk-Mitarbeiter Anfragen zu lösen. Entdecken Sie unsere Best Practices.
Wie Sie die Sicherheit aufrechterhalten, wenn Ihre Mitarbeiter remote arbeiten
Wie bringen Sie IT-Sicherheit und Employee Experience im Homeoffice in Einklang? Wir geben wertvolle Tipps für effizientes, sicheres Remote-Arbeiten.
Topbanker warnt vor globalen Risiken
In einem jährlichen Brief an die Aktionäre hat der CEO der größten Bank der USA ein düsteres Bild der aktuellen Weltlage gezeichnet und vor "Risiken, die alles seit dem Zweiten Weltkrieg in den Schatten stellen", gewarnt. Der hochrangige Banker, dessen Einfluss in den globalen Finanzmärkten kaum zu überschätzen ist, skizzierte in seinem Schreiben eine Vielzahl von Herausforderungen, die er als beunruhigend für die wirtschaftliche Stabilität und das globale Wachstum betrachtet.
MEDIALOG 2024 und ELMO
Auch dieses Jahr veranstaltet unser Partner Kern&Stelly wieder die Messe MEDIALOG und wir freuen uns, Teil sein zu dürfen! Ebenfalls an der Messe teilnehmende Partner von Kern&Stelly sind herzlich dazu eingeladen, uns an unserem Stand zu besuchen!
Viva Topics wird abgelöst - Generationswechsel beim Wissensmanagement
Microsoft schickt Viva Topics am 22. Februar 2025 in den Ruhestand – bereits seit diesem Februar wird Topics nicht mehr weiterentwickelt. Doch mit Copilot gibt es künftig neue und noch cleverere Möglichkeiten, das Wissensmanagement in Organisationen zu gestalten. Wie Sie sich auf das End of Life (EOL) von Viva Topics einstellen können, erläutere ich Ihnen in diesem Blog-Beitrag.
Kundenbindung durch innovatives Customer Onboarding
Die Entscheidung für ein neues ITSM-Tool wurde getroffen, der Vertrag ist unterzeichnet. Jetzt beginnt die Zeit des Wartens. Aber muss das eigentlich so sein? Erfahren Sie, wie unser Customer Onboarding hilft.
