Künstliche Intelligenz (KI) ist im industriellen Umfeld eine Schlüsseltechnologie. Mit ihr erfährt die Digitalisierung einen Schub – die Argumente sind beispielsweise mehr Effizienz, bessere Anlagennutzung und Lagerführung sowie Termintreue. Doch wie denken Entscheider, die KI in ihre Produktionsprogrammplanungen einbeziehen? Mehr dazu in unserem Blogbeitrag.
Schon als Kinder lernten wir von der Sesamstraße “wer nicht fragt bleibt dumm” und mein Opa pflegte zu sagen “es gibt keine dummen Fragen, nur dumme Antworten”. Sich selbst und anderen Fragen zu stellen ist eine der elementaren Fähigkeiten des Menschen, die maßgeblich zur Entwicklung unserer Welt, wie wir sie heute kennen, beigetragen hat. Doch welche Fragen sollten Unternehmen sich selbst stellen – gerade bzgl. dem Kundenerlebnis, d. h. der Customer Experience?
Kennt ihr das auch? Ach, was frage ich – natürlich kennt ihr das. Ihr kommt aus einem Vorstellungsgespräch, seid fix und fertig und fragt euch: Was war das denn jetzt?! Habe ich das gerade wirklich erlebt? Ist hier irgendwo eine Kamera versteckt? Ich musste mich letztens an zwei „Highlights“ erinnern, die zwar schon etwas länger zurückliegen, aber trotzdem noch sehr präsent sind – so etwas vergisst man vermutlich nie:
Wer sich in diesem Jahr angesichts der zunehmenden Digitalisierung fragt, ob vielleicht auch die eigene Flotte mit einer aktuellen Telematik-Lösung ausgestattet werden sollte, der kann sich quasi aus erster Hand informieren – online, per Video auf Telematik-Markt.de. Vertriebsleiter Thomas Gräbner von YellowFox schildert im Rahmen des #TelematikThinktank mit dem Chefredakteur der Mediengruppe Telematik-Markt.de, Peter Klischewsky, die vielfältigen Möglichkeiten. #TelematikAward2020
