Dynamics 365 Sales und Field Service – und als Bindeglied die Branchenlösung audius:Energy. Mit dieser Kombination erhalten Anbieter von Anlagen für Photovoltaik, Solarthermie und erneuerbare Energien eine performante Software, die durch ihre Skalierbarkeit mit dem Wachstum der Unternehmen in der Branche mithält und auf verschiedene Standorte oder Töchter ausgerollt werden kann. Mehr Informationen dazu in unserem Blogbeotrag.
Hoher Besuch bei FLS UK: Miguel Berger, der deutsche Botschafter für das Vereinigte Königreich, hat sich bei dem Anbieter führender Tourenplanungs- und Field-Service-Software über die Kraft der Algorithmen und das passende Umfeld für Innovationen informiert.
Cloudbasierte Software und SaaS (Software-as-a-Service) setzen sich mehr und mehr in Logistik, Außendienst und Field Service durch. Die Vorteile von Cloud Tools und mit welchen Lösungen Unternehmen für effizienteren Ressourceneinsatz in Vertrieb, Logistik, technischem Service und Co. sorgen.
Der Anbieter von Termin- und Tourenplanungssoftware FLS darf sich über die Auszeichnung als „Technologie-Innovation des Jahres“ bei den European Field Service Awards freuen. Auch FLS-Kunde Amey Secure Infrastructure wurde prämiert, nicht zuletzt dank der eingesetzten Software von FLS.
Mittlerweile gibt es für jeden Unternehmensbereich geeignete Software. So auch für den Field Service. Zahlreiche Branchen nutzen Field Service Management Software, wobei die Anforderungen an die Tools unterschiedlich sein können. Eines ist aber allen Branchen gemeinsam.
Zahlreiche Unternehmen stehen derzeit an der Schwelle zur Digitalisierung ihrer Service- und sonstigen Geschäftsprozesse. Der Erfolg der geplanten digitalen Transformation hängt dabei maßgeblich von der Auswahl der richtigen Software-Lösung ab. Da die Verantwortlichen aber oft (digitales) Neuland betreten, zumindest aber in den seltensten Fällen bereits Projekte von dieser Tragweite und Größenordnung betreut haben, sind Fehler fast vorprogrammiert.
Was leistet eine moderne Software für die Außendienststeuerung? Sehen Sie in diesem kostenfreien Webinar (30 min.), wie eine Best-of-Breed-Software den Außendienst und die Disposition nach vorne bringt und die Kundenzufriedenheit steigert. Erleben Sie die Tourenplanungssoftware FLS VISITOUR – die Lösung vom Technologieführer für Termin- und Tourenplanung im Außendienst und Field Service.
Den Außendienst und Service mit Excel, Outlook und Google Maps zu managen, mag in kleineren Betrieben funktionieren. Doch ab einer gewissen Größe und Komplexität der Organisation ist eine professionelle Field Service Management Software effizienter. Wann genau?
Guter Serviceaußendienst ist zunehmend softwaregestützt. Der Markt für Field Service Management Software wird weiterwachsen. Ein Blick darauf, wie sich der FSM-Markt entwickelt und wohin die Reise bei der Technik geht.
