Kategorie: Alle News

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Communardo GmbH

Hervorragendes IT Service Management bei SMA | Communardo

Mit detaillierten Anfragetypen und Automatisierungen zu High Level IT Ops SMA ist bekannt für seine langlebigen Wechselrichter und Solarspeicher. In den letzten Jahren erweiterte der Pionier im Bereich Solarenergie sein Angebot um Services für Energiemanagement und Monitoring oder E-Mobilität. Diese Services und Produkte verlangen hohes elektrotechnisches Wissen als auch viel Software-Expertise. Um die Ingenieur*innen stets arbeitsfähig zu halten und ihnen die passenden Zuarbeiten zu

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tecRacer Group

tecRacer migriert für Steinberg erfolgreich vier Terabyte Daten

Die Hamburger Steinberg Media Technologies GmbH ist einer der größten Hersteller von Audio-Software und Hardware weltweit. tecRacer übernahm die Migrationsplanung und den Aufbau und Konfiguration der Infrastruktur. Die beachtliche Menge von vier Terabyte vorhandener Assets wie Updates, Bilder und Mediafiles galt es, vom vorherigen Anbieter zum Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) zu migrieren. Ein wesentliches Ziel von Steinberg beim Wechsel war, die monatlichen Kosten zu reduzieren.

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friendlyway Germany

Suprag Solutions AG und friendlyway bündeln Kompetenzen für innovative Medientechnik in der Schweiz

Volketswil CH / Gilching DE, April 2024 – In den Bereichen Besuchermanagement und digitale Self-Services werden die Suprag Solutions AG und friendlyway in Zukunft noch enger zusammenarbeiten. Kunden in der Schweiz profitieren von der Verbindung aus modernsten Medientechnik-Konzepten, maximaler Qualität, Flexibilität und Anpassbarkeit von Hard- und Software und landesweit verfügbarem hervorragenden Service.

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Atlassian Intelligence geht live

Im April auf der Team 23 erstmals vorgestellt, verkündete Atlassian nun auf der Unleash 2023 in Amsterdam, dass Atlassian Intelligence (AI) mit den ersten Features live geht und für alle Atlassian Kunden verfügbar sein wird. Atlassian Intelligence ist eine produktübergreifende Sammlung von KI-gestützten Funktionen, die die Leistungsfähigkeit von KI in die Cloud-Produkte Confluence, Bitbucket, Jira Software, Jira Service Management, Trello, Atlas und Atlassian Analytics einbringen.

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audius SE

audius:Energy und Field Service – die optimale Kombination!

Dynamics 365 Sales und Field Service – und als Bindeglied die Branchenlösung audius:Energy. Mit dieser Kombination erhalten Anbieter von Anlagen für Photovoltaik, Solarthermie und erneuerbare Energien eine performante Software, die durch ihre Skalierbarkeit mit dem Wachstum der Unternehmen in der Branche mithält und auf verschiedene Standorte oder Töchter ausgerollt werden kann. Mehr Informationen dazu in unserem Blogbeotrag.

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Cosys Ident GmbH

Ein Himmel voll Service

Wollen Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, wer sich um die Wartung und Pflege des Hostingsystem kümmert? Cosys bietet eine Cloud an, die mit Software as a Service gemietet werden kann. Dadurch entstehen keine hohen Installationsaufwände, keine Kosten für eigene Server und geringere Kapitalbindung. Sie behalten eine höhere Flexibilität und können die Arbeit unserer IT-Abteilung überlassen. Mit einer Internetverbindung können Sie jederzeit auf Ihre Stamm- und Bewegungsdaten zugreifen.

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ProMik erweitert sein Partnernetzwerk

iKohm Test Systems ist Service- und Salespartner von ProMik in Mexiko! ProMik baut regelmäßig seinen Kontakt zu Vertriebs- und Servicepartnern international aus, um Kunden weltweit Unterstützung in Echtzeit zu gewährleisten. iKohm vertritt ab sofort ProMiks Fachkompetenz in Mexiko und berät Kunden bei Fragen, Herausforderungen und weiterer Leistungen. iKohm bietet Test Systeme, Software, Equipment und Leistungen für die Produktion an.

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Esker Software GmbH

Webinar: KI-Automatisierung im B2B-Customer Service – der Booster für die Auftragsverarbeitung

Wie können Kunden hervorragende und profitable B2B-Geschäftserlebnisse geboten werden? Der Einsatz KI-basierter Automatisierung befähigt das Kundendienst-Team in den Phasen der Auftragsverarbeitung sowie auch beim Management von Kundenanfragen jederzeit große Auftragsvolumina, komplexe Produktkonfigurationen und ein wachsendes Lieferantennetzwerk zu verwalten. Webinar: 23. Mai 10h-10h45

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Cosys Ident GmbH

EuroShop: COSYS ist Ihr Partner für MDE-Geräte und -Drucker

Sie haben auf der EuroShop schon den Anbieter Ihrer nächsten Softwarelösung gefunden? Dann fehlen Ihnen bestimmt noch die richtige Hardware, ohne welche die Software nicht nutzbar ist. Hier kann Ihnen COSYS dank langer Partnerschaften mit MDE-Herstellern besonders gute Preise und Lieferzeiten zu den gewünschten Geräten anbieten. COSYS bietet zudem auch kompetenten Hardware-Service für die Wartung und Reparatur Ihrer neuen Hardware an.

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servereye

Review zur it-sa Expo&Congress 2022 in Nürnberg

Die it-sa Expo&Congress, Europas größte Fachmesse für IT-Security und gleichzeitig eine der bedeutendsten Dialogplattformen für IT-Sicherheitslösungen, ist seit 2009 der Treffpunkt für Entscheider, Experten und IT Sicherheitsbeauftragte. Im Bereich Cybersecurity deckt die Fachmesse die gesamte Bandbreite an Produkten und Dienstleistungen ab: von Hardware und Software, über Trainings- und Beratungsangebote bis hin zu Security as a Service.

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rexx systems GmbH

Maßgeschneiderte HR Software für Landbell

Landbell Group ist ein führender Anbieter von Service- und Beratungsdienstleistungen für internationale Umwelt- und Chemikalien-Compliance. Seit 1995 unterstützt das Unternehmen inzwischen 25.000 Kunden in mehr als 40 Ländern dabei, ihre erweiterte Herstellerverantwortung (Extended Producer Responsibility, EPR) sowie weitere produkt- und verpackungsbezogene Anforderungen umzusetzen.

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openSYDE von STW für Service-Projekte nutzen

STW‘s Open Source Software Plattform openSYDE ermöglicht es, sogenannte Serviceprojekte anzulegen und zu verwenden. Hierbei handelt es sich um Projekte, die Nutzern nur eingeschränkte Nutzungsrechte einräumen.Das ist insbesondere bei der openSYDE-Nutzung durch externes Personal, etwa zur Wartung oder bei Updates sinnvoll. W ie solche Projekte erstellt werden und wie der Nutzer auf sie zugreifen kann, erklären wir in dieser ausführlichen Videoanleitung.

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Atlassian senkt User Tier für Cloud Enterprise

Ab sofort ist Atlassian Cloud Enterprise einschließlich EU FSA für Unternehmen aus regulierten Bereichen mit einem niedrigeren User Tier verfügbar. Finanzdienstleistungsunternehmen können nun mit einer deutlich niedrigereren Nutzeranzahl für Jira Software und Confluence bzw. Agentenanzahl für Jira Service Management in die Atlassian Cloud Enterprise migrieren als es in der Vergangenheit der Fall.

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Cosys Ident GmbH

COSYS Paketshop Software

Sie möchten Ihren grenznahen Paketshop besser steuern und Ihren Kunden einen besseren Service bieten? Die COSYS Paketshop Cloud App für Ihr Smartphone hilft Ihnen bei der digitalen Verwaltung von Päckchen und Paketen. Neben den Unterschriften und Guthabenerfassung bringt die COSYS Paketshop App viele Funktionen für Ihren Paketshop mit. Durch die COSYS Software verbessern Sie Ihren Kundenservice, erhalten genaue Informationen über Ihre Pakete und können alltägliche Aufgaben beschleunigen.

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FLS GmbH

Webinar: Optimierung in Action – Einblicke in die Tourenplanung mit FLS VISITOUR

Was leistet eine moderne Software für die Außendienststeuerung? Sehen Sie in diesem kostenfreien Webinar (30 min.), wie eine Best-of-Breed-Software den Außendienst und die Disposition nach vorne bringt und die Kundenzufriedenheit steigert. Erleben Sie die Tourenplanungssoftware FLS VISITOUR – die Lösung vom Technologieführer für Termin- und Tourenplanung im Außendienst und Field Service.

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