Kategorie: Alle News

Sortieren nach

Kategorie

Von

Bis

Unternehmen

Newsrooms

top itservices AG

All Service Gebäudedienste GmbH

MBJ Services GmbH

TEK-SERVICE AG

THE DIGITALE GmbH

friendlyway Germany 25.04.2024

Suprag Solutions AG und friendlyway bündeln Kompetenzen für innovative Medientechnik in der Schweiz

Volketswil CH / Gilching DE, April 2024 – In den Bereichen Besuchermanagement und digitale Self-Services werden die Suprag Solutions AG und friendlyway in Zukunft noch enger zusammenarbeiten. Kunden in der Schweiz profitieren von der Verbindung aus modernsten Medientechnik-Konzepten, maximaler Qualität, Flexibilität und Anpassbarkeit von Hard- und Software und landesweit verfügbarem hervorragenden Service.

auf friendlyway.de weiterlesen

Software

Suprag-Solutions-partnership-press@2x.png

mobileX GmbH 23.10.2023

Die Energiewende vorantreiben: Digitaler Kundendienst in der Heiz-, Klima- und Kältetechnik

Die Heiz-, Klima- und Kältetechnik ist im Wandel. Mit der fortschreitenden Digitalisierung ergeben sich neue Möglichkeiten, den technischen Service, den Kundendienst und die Arbeit der Servicetechniker zu optimieren. Die vorhandenen Lösungen helfen, dem Fachkräftemangel zu trotzen und die Energiewende zu beschleunigen. Erfahren Sie hier mehr zu den digitalen Möglichkeiten für besseren technischen Service.

auf mobilexag.de weiterlesen

Energie- / Umwelttechnik

Schober Information Group Deutschland GmbH 23.10.2023

Deutsche Post und Schober kooperieren im Digitalen

Die Deutsche Post AG und die Schober Information Group Deutschland GmbH haben eine Zusammenarbeit im Bereich Software-as-a-Service bekannt gegeben. Durch die direkte Anbindung von Schobers Customer Data Management Plattform namens udo an die Print-Mailing Automation der Deutschen Post werden die bisherigen digitalen Aussteuerungsmöglichkeiten von Kampagnen bzw. automatisierten Kontaktstrecken mit dem Kanal Print-Mailing nun komplettiert.

auf schober.de weiterlesen

Software

kothes GmbH 12.10.2023

Digitale Servicedokumente: alle Vorteile eines digitalen Informationsportals auf einen Blick.

Demografischer Wandel, Fachkräftemangel und neue Geschäftsmodelle: Der Technische Service steht aktuell vor vielfältigen Aufgaben. Ein professionelles Informations- und Wissensmanagement kann helfen, sie erfolgreich zu lösen. Wie genau lässt sich das umsetzen? Wir beantworten die wichtigsten Fragen.

auf kothes.com weiterlesen

Dienstleistungen

audius SE 22.08.2023

Digital Business 2.0 – Managed Services neu gedacht

Das IT-Magazin manage it hat in einem Fachartikel über den neuen Digitalisierungsansatz der audius berichtet. Im Digital Business 2.0 reicht es für IT-Dienstleister nicht mehr aus, nur die IT für digitale Geschäftsmodelle zu erbringen. audius bringt neben der IT auch andere Lösungsbestandteile wie beispielsweise ganze Geschäftsprozesse als Service ein. Ganzheitlich gedacht und umgesetzt, wird die Digitalisierung des Mittelstandes damit deutlich vereinfacht.

auf audius.de weiterlesen

Software

FLS GmbH 15.06.2023

Digitale Checklisten für sichere Abläufe im Field Service und in der Instandhaltung

Im Field Service, insbesondere im technischen Kundendienst und in der Instandhaltung, ist die Einhaltung von Vorschriften zur Arbeitssicherheit und zum Gesundheitsschutz von größter Bedeutung. Digitale Checklisten sind eine gute Möglichkeit, um für Sicherheit und Prozesseffizienz zu sorgen.

auf fastleansmart.com weiterlesen

Software

TEK-SERVICE AG 12.04.2023

Städte Mainz und Ludwigsburg : Nachhaltigkeit durch eEinkauf

Die Praxiserfahrungen der Städte Mainz und Ludwigsburg zeigen: Nachhaltigkeit im Einkauf der öffentlichen Hand ist nur durch eine digitale, zentrale und verwaltungsweit integrierte Einkaufslösung möglich. Durch die konsequente Digitalisierung von Einkaufsprozessen gelingt Nachhaltigkeit vom Einkauf, über die Vergabe, bis hin zum Arbeitsplatz. Zum Webcast: https://www.gotostage.com/channel/7876e931a4c5482a8879b70781871cb8/recording/2f0b0f4d30b2415896939d0182b2e8a6/watch

auf tek-service.de weiterlesen

E-Commerce

Speed4Trade GmbH 24.02.2023

10 Vorteile einer digitalen B2B-Service-Plattform für Autoteilehersteller

Eine B2B-Service-Plattform ist für Autoteilehersteller eine effiziente Lösung, um ihre Kunden noch besser zu bedienen. Besonders im freien Werkstatt- und Teilemarkt (Independent Aftermarket, IAM) werden umfangreiche Informationen zu Ersatzteilen, Zubehör und Einbauhinweisen benötigt. Für Kunden der Teilehersteller bietet eine B2B-Service-Plattform eine Vielzahl von Vorteilen wie die einfache Bestellmöglichkeit oder der Abruf von Produktinformationen, Lagerbeständen und Lieferzeiten.

auf speed4trade.com weiterlesen

Software

FLS GmbH 30.01.2023

Nachhaltiger Field Service durch moderne Tourenplanung

Eine qualitativ hochwertige Tourenplanung unterstützt das Erreichen von Nachhaltigkeitszielen im Field Service in vielerlei Hinsicht. Ausgereifte Tourenplanungssoftware ermöglicht eine optimierte Einsatz- und Auftragsplanung, Energieeinsparung, digitale, ressourcenschonende Prozesse und vieles mehr.

auf fastleansmart.com weiterlesen

Software

Bitkom Servicegesellschaft mbH 31.10.2022

Bitkom Muster-AGB hilft kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Startups bei der Vertragsgestaltung

Mit dem seit 2005 angebotenen Service unterstützt Bitkom insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Startups bei der Vertragsgestaltung. „Gerade junge und kleine Unternehmen haben oft keine eigene juristische Expertise. Mit den Muster-AGB erhalten sie eine solide rechtssichere Basis für ihr Geschäft“, sagt Anja Olsok, Geschäftsführerin der Bitkom Servicegesellschaft. Die Unternehmen können die Muster-AGB entweder komplett übernehmen oder als Grundlage für individuelle AGB nutzen.

auf bitkom-akademie.de weiterlesen

Dienstleistungen

Objectivity GmbH 08.08.2022

Cloud Consulting

In den letzten Jahren hat sich Cloud Computing zum bevorzugten Model für die IT entwickelt, da Unternehmen „As-a-Service“-Anbieter gegenüber traditionellen Anbietern bevorzugen. Die digitale Transformation wird beschleunigt und Unternehmen suchen nach neuen, effizienten Arbeitsweisen.

auf objectivity.de weiterlesen

Internet

PTS Training Service 01.06.2022

Morgens um 10:00 Uhr in Olten...

Eurovisions-Feeling im Seminar- und Konferenzhotel Arte in Olten. Das hybride Seminar "GMP-Dokumentation" bot die ideale Umgebung, um vor Ort sowie digitale Teilnehmer des Pharmatrainings zusammenzubringen. Schön zu sehen, wie die motivierten Teilnehmer eintrafen und sich innerhalb des Seminarraums und zusätzlich über das Online-Tool Mentimeter austauschen und kennenlernen konnten.

auf pts.eu weiterlesen

Pharma

Cosys Ident GmbH 23.05.2022

Digitale Lagerverwaltung für kleine Lagerflächen

Wenn man an Lagerverwaltung denkt, kommt meist der Gedanke an hochmoderne Warenhäuser auf. Doch auch kleine Lager enthalten wichtige Artikel und Waren und daher lohnt es sich, auch diese digital zu verwalten. Hier hilft die COSYS Bestandsführung als App für Smartphone und MDE Gerät. Mit der App erfassen Sie schnell Ein- und Auslagerungen und können durch die COSYS Cloud jederzeit Ihre Bestände prüfen. Das und mehr gibt es schon für günstige 49,90€ im Monat, inklusive Service und Support.

auf bestandsfuehrung-produkt.cosys.de weiterlesen

Software

PTS Training Service 11.05.2022

Top Trainings Mai 2022

Es ist wieder soweit! Wir stellen Ihnen unsere Top Trainings für den Mai vor. Egal ob digitale Seminare, Webinare oder Präsenzschulungen vor Ort - in unserer Seminarsuche werden Sie garantiert fündig. Heute noch anmelden und dabei sein. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! #training #pharma #webinar #seminar #weiterbildungistzukunft

auf pts.eu weiterlesen

Ausbildung / Jobs

Evora IT Solutions GmbH 07.04.2022

Digitaler Kundenservice bei Siemens Healthineers

Evora entwickelt die Lösungen für die optimierte Einsatzplanung sowie mobile Service-Unterstützung (z.B. Checklisten) und sorgt für einen reibungslosen Betrieb sowie nahtlose Integration mit SAP, ServiceNow, Click (by Salesforce) und anderen Systemen. Gemeinsam mit unserem Kunden gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens, aktuell bereits in 9 Ländern mit fast 10.000 mobilen Anwendern.

auf evorait.com weiterlesen

Software

audius SE 30.03.2022

KVD ServiceRadar: Das macht erfolgreichen Customer Service aus

Das KVD ServiceRadar beschreibt aktuelle Trends und Entwicklungen im Service. Die Untersuchung identifiziert anhand konkreter Praxis-Beispiele Best Cases, bestimmt deren Erfolgsfaktoren und leitet aus ihnen konkrete Handlungsempfehlungen ab. Ein wesentliches Ergebnis ist die Erkenntnis, dass Unternehmen, die ihr Handeln an Kundenzufriedenheit und -aufwand (CX und Ease-of-Use) orientieren, erfolgreicher sind als solche, bei denen primär der Umsatz im Fokus steht.

auf field-service-blog.de weiterlesen

Software

audius SE 15.03.2022

Remote Video Support: Machen Sie sich selbst ein Bild

Vertrieb und Service finden zunehmend online statt. Die langanhaltende Corona-Krise wirkt bei dieser Entwicklung fraglos als Katalysator. Denn der Wunsch nach Kontaktlosigkeit bei Kauf und Instandsetzung entstand und entsteht in vielen Fällen aus Sicherheitserwägungen oder Kontaktbeschränkungen. Als Nebeneffekt stellen alle Beteiligten jedenfalls oft genug fest, wie schnell und effizient digitalisierte Service- und Geschäftsprozesse sind.

auf field-service-blog.de weiterlesen

Software

audius SE 08.03.2022

Mit Power Virtual Agents Service-Mitarbeiter entlasten

Es passiert jeden Tag vieltausendfach in Deutschland: Ein Kunde wendet sich mit einem Anliegen an einen Service-Mitarbeiter. In den meisten Fällen mit einer Standard-Frage, die der Agent automatisch beantworten kann, ohne darüber nachzudenken. Warum aber soll diese Fachkraft einen Großteil ihres Arbeitstages damit verbringen, sich permanent zu wiederholen?

auf field-service-blog.de weiterlesen

Software

audius SE 07.02.2022

Service 2.0: Mit neuen Technologien gestärkt aus der Pandemie

Wer oder was bestimmt den erfolgreichen Kundenservice der Zukunft – Mensch oder Maschine? Auf diese Frage gibt es nur eine Antwort: Mensch mit Maschine! Im Service bleibt der Mensch unverzichtbar, denn nur er ist zur Empathie fähig und kann dem Kunden das Gefühl vermitteln, mit seinen Bedürfnissen ernstgenommen zu werden.

auf field-service-blog.de weiterlesen

Software

audius SE 02.02.2022

Das KVD TrendRadar: Was bestimmt den Service in den kommenden Jahren?

Mit dem TrendRadar hat der Kundendienst-Verband Deutschland e. V. (KVD) in Zusammenarbeit mit dem Verein für Forschung, Innovation und Realisierung (FIR e.V.) an der RWTH Aachen ein neues Format entwickelt. Statt aufzuarbeiten, was Service-Unternehmen in der jüngeren Vergangenheit gemacht haben, soll die Studie zeigen, was in der näheren Zukunft getan werden muss, um im Servicegeschäft erfolgreich zu sein.

auf field-service-blog.de weiterlesen

Software

audius SE 16.12.2021

Reaktives Field Service Management: So behalten Sie mit Dynamics 365 for Field Service die Kosten im Griff

Im technischen Außendienst lassen sich viele Einsätze nicht planen. Unabhängig von der regelmäßigen Routine-Wartung einer Anlage kann in Notfällen deren reaktive Wartung unvorhersehbar, dafür aber mit großer Dringlichkeit nötig werden. Zum Beispiel, wenn Mieter im tiefsten Winter plötzlich im Kalten sitzen, weil die Heizung ausgefallen ist. Oder die Produktion eines Unternehmens zum Erliegen kommt, wenn eine Maschine defekt ist.

auf field-service-blog.de weiterlesen

Hardware

Filtern 21 Ergebnisse

Newsrooms