Die Solvares Group darf sich über die Auszeichnung mit dem German Brand Award 2024 freuen. Bei der Award-Zeremonie am vergangenen Donnerstag in Berlin verlieh die Jury dem führenden deutschen Lösungsanbieter für Field Service Management, Field Sales Management und Logistik in zwei Kategorien den „Winner“-Award. Ein bemerkenswerter Erfolg für die noch junge Marke.
Die Solvares Group GmbH, der führende deutsche Anbieter von Lösungen für Field Service Management, Field Sales Management, Transportmanagement und Logistik, gab heute den Erwerb eines wesentlichen Anteils durch Five Arrows, den Geschäftszweig von Rothschild & Co für alternative Anlagen, bekannt.
FLS, ein führender Anbieter von Lösungen für die Termin- und Tourenplanung im Field Service, freut sich, die Einführung von FLS MANAGEMENT INSIGHTS bekannt zu geben. Das neue Daten-Tool bietet Unternehmen tiefgreifende Analysen, komfortable Reporting-Funktionen und wichtige Kennzahlen (KPIs), um ihren Field Service (Außendienst) kontinuierlich zu verbessern.
Dynamics 365 Sales und Field Service – und als Bindeglied die Branchenlösung audius:Energy. Mit dieser Kombination erhalten Anbieter von Anlagen für Photovoltaik, Solarthermie und erneuerbare Energien eine performante Software, die durch ihre Skalierbarkeit mit dem Wachstum der Unternehmen in der Branche mithält und auf verschiedene Standorte oder Töchter ausgerollt werden kann. Mehr Informationen dazu in unserem Blogbeotrag.
Wie Ihr erkennt, ob Eure Field Service Management Lösung nicht mehr ausreicht – und was Ihr dagegen tun könnt! In der heutigen Zeit ist eine moderne, flexible und effiziente Field Service Lösung unerlässlich für Unternehmen, um erfolgreich zu sein. Befindet sich Euer Unternehmen im Wachstum? Dann solltet Ihr einen Blick auf die von Euch eingesetzte Field Service Lösung werfen, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Anforderungen immer noch gerecht wird. Mehr dazu in unserem Blog:
In der aktuellen Folge des KVD Service-Podcasts geht es darum, wie Unternehmen der Ressourcenknappheit im Field Service begegnen können. Redakteur Michael Braun spricht mit Hannes Heckner (Bild), Geschäftsführer von mobileX und Vertriebsleiter Field Service der Solvares Group, über die Herausforderungen im technischen Service und wo Lösungen liegen. Im Gespräch (30 min.) geht es unter anderem um die aktuellen Schmerzpunkte im Service und in der Instandhaltung. Die Hörer:innen erfahren, wie sie
Trends im Field Service - Mit neuen Technologien erfolgreich im Service vor Ort Im zweiten Teil unserer Beitragsreihe „Trends im Field Service“ erfahrt Ihr inwiefern ein KI gestützter Außendienst, Mixed Reality und Remote Services den Service in Zukunft beeinflussen und verändern werden. Welche Chancen und Möglichkeiten sich in Zukunft daraus auch für Euer Unternehmen ergeben können und wie Ihr damit allen Herausforderungen der Zukunft begegnen könnt, lest Ihr im aktuellen Blogbeitrag.
Trends im Field Service - Welche Entwicklungen prägen den technischen Außendienst der Zukunft Wie erfolgreich der Field Service agieren kann, wird in Zukunft grundlegend vom Einsatz digitaler Technologien und Künstlicher Intelligenz bestimmt. Sie optimieren den Einsatz der Servicetechniker, unterstützen bei der Maschinenwartung sowie der Bereitstellung von Knowhow vor Ort und ermöglichen einen nachhaltigeren Umgang mit Ressourcen.
Im Field Service, insbesondere im technischen Kundendienst und in der Instandhaltung, ist die Einhaltung von Vorschriften zur Arbeitssicherheit und zum Gesundheitsschutz von größter Bedeutung. Digitale Checklisten sind eine gute Möglichkeit, um für Sicherheit und Prozesseffizienz zu sorgen.
Wo steht der Field Service? Was sind die aktuellen Entwicklungen, die ihn prägen? Hier sind 7 Statistiken und Zahlen rund um das Field Service Management.
Die Solvares Group, europaweit führender Anbieter für Ressourcensteuerung in Field Service, Field Sales und Logistik, tritt auf der diesjährigen LogiMAT (25. bis 27. April 2023, Messe Stuttgart) zum ersten Mal mit eigenem Messestand auf. Im Zentrum steht der Logistikbereich der Gruppe mit den Lösungen und Services von Städtler Logistik und Opheo Solutions.
Eine qualitativ hochwertige Tourenplanung unterstützt das Erreichen von Nachhaltigkeitszielen im Field Service in vielerlei Hinsicht. Ausgereifte Tourenplanungssoftware ermöglicht eine optimierte Einsatz- und Auftragsplanung, Energieeinsparung, digitale, ressourcenschonende Prozesse und vieles mehr.
Die Solvares Group, europaweit führender Anbieter für Ressourcensteuerung in Field Service, Field Sales und Logistik, hat Ivan Bagaric mit Wirkung zum 1. Januar 2023 zum neuen CEO ernannt. Bagaric wechselt damit aus dem Beirat der Solvares Group, dessen Mitglied er seit 2020 ist, in die operative Führung der Unternehmensgruppe.
Ein ereignisreiches Jahr geht zu Ende, auch für Disponenten und Field Service Manager. Ein Blick in unsere Blog-Statistik verrät, welche Themen 2022 besonders gefragt waren, wenn es um effiziente Tourenplanung und gutes Field Service Management geht.
Hoher Besuch bei FLS UK: Miguel Berger, der deutsche Botschafter für das Vereinigte Königreich, hat sich bei dem Anbieter führender Tourenplanungs- und Field-Service-Software über die Kraft der Algorithmen und das passende Umfeld für Innovationen informiert.
Cloudbasierte Software und SaaS (Software-as-a-Service) setzen sich mehr und mehr in Logistik, Außendienst und Field Service durch. Die Vorteile von Cloud Tools und mit welchen Lösungen Unternehmen für effizienteren Ressourceneinsatz in Vertrieb, Logistik, technischem Service und Co. sorgen.
Der Anbieter von Termin- und Tourenplanungssoftware FLS darf sich über die Auszeichnung als „Technologie-Innovation des Jahres“ bei den European Field Service Awards freuen. Auch FLS-Kunde Amey Secure Infrastructure wurde prämiert, nicht zuletzt dank der eingesetzten Software von FLS.
audius hat mit audius:Energy auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Sales und Field Service eine neue Branchenlösung im Portfolio, die sich auf den Vertrieb, den Service, die Planung und die Montage von Stromerzeugungsprodukten fokussiert und an Elektrotechnik-Unternehmen richtet. Alle wichtigen Details zur neun Branchenlösung können in unserem aktuellen Blogbeitrag nachgelesen werden.
Außendienst und Field Service leiden besonders unter den steigenden Energiepreisen, müssen sie doch täglich viele Kilometer zurücklegen. Lieferengpässe und die Inflation an sich führen ebenfalls zu wirtschaftlichem Druck. Und sollte sich die Wirtschaftslage insgesamt verschlechtern, betrifft dies natürlich auch alle Außendienstorganisationen. Daher kommen hier 7 Tipps für effizienteren, krisenfesten Außendienst – ohne Entlassungen.
Mittlerweile gibt es für jeden Unternehmensbereich geeignete Software. So auch für den Field Service. Zahlreiche Branchen nutzen Field Service Management Software, wobei die Anforderungen an die Tools unterschiedlich sein können. Eines ist aber allen Branchen gemeinsam.
Ein entscheidender Faktor für den Unternehmenserfolg ist mehr denn je das Thema Nachhaltigkeit – und das nicht nur, weil der Druck aus Politik und Gesellschaft kontinuierlich wächst. Dabei geht es heute nicht mehr nur um einen klugen Umgang mit Ressourcen in der Produktion. Nachhaltigkeit muss von Unternehmen aus ökologischer, ökonomischer und sozialer Perspektive betrachtet werden, um Erfolgschancen auszubauen und Wettbewerbsvorteile zu nutzen. Gerade in service-orientierten Organisationen rück
Die Solvares Group setzt ihren Wachstumskurs mit dem Erwerb der mobileX AG fort. Der Münchener Softwarehersteller ergänzt das Portfolio der Gruppe um mobile Lösungen für das Field Service Management und die Instandhaltung.
Der Versand von E-Mails stellt in vielen Unternehmen einen sehr wichtigen - wenn nicht sogar den wichtigsten - Unternehmensdienst dar. Hochsensible Daten von sowohl internen als auch externen Quellen werden verarbeitet und Geschäftsprozesse sind auf die Funktion des Dienstes zwingend angewiesen. Erfahren Sie in unserem Blogbeitrag, wie Sie mit Hilfe der audius Experten und dem Produkt Microsoft Exchange sichere interne und externe E-Mail-Kommunikation für Ihr Unternehmen ermöglichen können.
Die Daten, die mit einer Business Solution bei den Geschäftsprozessen erzeugt und „gesammelt“ werden, sind komplex – und vor allem viele! Um sie für Analysen und Reporting – als sogenannte KPIs – heranziehen zu können, empfiehlt sich der Einsatz von Power BI. Mit Hilfe der Business Intelligence Software werden die Geschäftsdaten in der Cloud analysiert, die Ergebnisse grafisch dargestellt und mit den relevanten Personen im Unternehmen geteilt.
Unsere Field Service Lösung umfasst die 360 Grad Sicht auf den Kunden. Von Customer Service über Field Service bis hin zu Sales und Marketing. Gerade im Sales Bereich sind Besuchsberichte ein etabliertes Tool, um die Mitarbeitenden im Außendienst zu koordinieren und digital zu unterstützen, sowie die Prozesse zu strukturieren.
