Kategorie: Alle News

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Enreach GmbH

Digitale Brücken bauen: vereinfachte Kommunikation und Zusammenarbeit bei der MAURER SE

Die MAURER SE, ein weltweit führender Technologieanbieter für Stahl- und Anlagenbau mit weltweit über 1.000 Mitarbeitern, suchte eine Lösung für zeitgemäße Kommunikation und Zusammenarbeit, die Prozesse verbessert und in Microsoft Teams integrierbar ist – und Enreach und die Telenova GmbH hatten mit Swyx genau die richtige Lösung! Weitere Informationen liefert der Anwenderbericht auf der Enreach Website.

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ApoRisk GmbH

Telemedizin während der Pandemie: Mehr Antibiotika-Verschreibungen als Nebenwirkung

Die COVID-19-Pandemie hat nicht nur die Art und Weise verändert, wie Menschen medizinische Versorgung suchen, sondern auch Auswirkungen auf die Verschreibung von Antibiotika durch Allgemeinmediziner. Eine britische Beobachtungsstudie hat sich diesem Zusammenhang gewidmet und herausgefunden, dass telemedizinische Konsultationen während der Pandemie mit einer erhöhten Anzahl von Antibiotikaverschreibungen einhergehen.

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Telefonische Erreichbarkeit: Mit KI-Lösungen können kleine Unternehmen ihre Kundenkommunikation verbessern

Eine Umfrage von Enreach und YouGov zeigt Schwierigkeiten auf, wenn Verbraucher:innen mit kleinen Betrieben wie Werkstätten oder Restaurants telefonisch Kontakt aufnehmen: 60 Prozent der Befragten gab an, dass kleine Unternehmen immer oder oft telefonisch schlecht zu erreichen sind. Dabei führen Wartezeiten und unbeantwortete Anrufe schnell zu Frustration. Damit auch kleine Betriebe Anfragen wie Terminreservierungen effizient abwickeln können, gibt es smarte Sprachassistenten von Enreach.

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Gesetzliche Verpflichtung der Telekommunikationsanbieter zur Vorratsspeicherung von Telekommunikations-Verkehrsdaten unionsrechtswidrig

Das Bundesverwaltungsgericht in Leipzig hat in den Urteilen 6 C 6.22 und 6 C 7.22 vom 14. August 2023 eine wegweisende Entscheidung im Bereich des Datenschutzes und der Telekommunikation getroffen. In der Pressemitteilung vom 07. September 2023 werden die wichtigsten Aspekte dieser Urteile zusammengefasst.

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Urlaubsgrüße per Postkarte oder Telefon?

Wenn im Urlaub das Heimweh zu groß wird, greifen die deutschen Sommerurlauberinnen und -urlauber laut einer Bitkom-Umfrage am liebsten zum Telefon, um mit den Liebsten zu Hause zu plaudern, wie toll der Urlaub ist, wie wunderbar das Essen, wie schön das Meer. Exakt 73 Prozent greifen hierfür zum Smartphone oder Telefon und 70 Prozent nutzen dafür einen Messenger-Dienst. Was out ist: Grüße per Mail zu versenden, das machen nur noch 2 Prozent der Befragten.

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Solutiness GmbH

tele-LOOK erhält Freiburger Innovationspreis 2023

Die Solutiness GmbH hat mit der pragmatischen Visual-Support Anwendung tele-LOOK den Freiburger Innovationspreises 2023 erhalten! tele-LOOK ermöglicht es dem Support-Team, Mangel-Situationen durch die Kamera des Kunden-Smartphones in Echtzeit zu sehen und direkt zu lösen. „Das Wesentliche ist: man spart die Anfahrt, man spart natürlich auch die dementsprechenden Kosten und für den Kunden der große Vorteil: Die Lösung kommt sofort.“ , so Herr Plüher von tele-LOOK. Nebenbei können mi

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Synergien und Inspiration: Unser Standort in Freiburg und die Partnerschaft mit "machn"/Freiburg

Unser Standort in Freiburg bietet zahlreiche Möglichkeiten und inspirierende Partner im Kreativpark Lokhalle. Durch die Verbindung unserer individuellen Stärken mit dem innovativen Team von @machn schaffen wir Synergien, um gemeinsam mehr zu erreichen und unseren Kunden einen größeren Mehrwert zu bieten. Unsere Hands-On-Mentalität und das Motto "Ärmel hoch und weiter geht's!" ergänzen unsere idealen Konzepte.

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White Paper: Fachkräftemangel im Kundenservice bewältigen - tele-LOOK präsentiert innovative Lösungen mit Live-Video-Support

In ihrem neuesten White Paper zeigt tele-LOOK auf, wie Unternehmen den Fachkräftemangel im Kundenservice erfolgreich angehen können. Durch den Einsatz von Live-Video-Support ermöglicht tele-LOOK eine effiziente und persönliche Problemlösung, um Zeit und Kosten zu sparen. Erfahren Sie mehr über die innovativen Lösungen in ihrem White Paper und entdecken Sie, wie Sie mit tele-LOOK den Fachkräftemangel meistern können. Laden Sie sich das White-Paper noch heute runter!

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Gigaset erneut unter den Top 10 im Telecom Handel Ranking der besten Smartphone Hersteller des Jahres

Auch in diesem Jahr konnten die Telecom Handel-Leser entscheiden welchem Hersteller der Titel „Bester Handy-Hersteller“ verliehen wird. Gigaset schaffte es erneut unter die Top 10 der besten Smartphone-Hersteller in Deutschland, während Samsung den Titel vor Xiaomi, Apple und Google verteidigen konnte.

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Diebstahlschutz-Systeme von Moving Intelligence nominiert für den Telematik Award 2022

Die Moving Intelligence Security Produkte Mi50 und MiBlock setzen neue Maßstäbe in Sachen Fahrzeugsicherheit. Einzigartige Lösungen für Diebstahlschutz von Fahrzeugen und Baumaschinen schützen vor fremden Zugriff. Dieses Jahr konnte sich die Moving Intelligence GmbH mit ihren innovativen Security Produkten durchsetzen und zählt nun zum Kreis der glücklich nominierten Unternehmen.

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Telefonische SEO-Beratung mit ABAKUS Internet Marketing GmbH

Persönliche SEO Beratung am Telefon: Sie haben eine Website, hervorragende Produkte und können Vieles selber umsetzen. Wir zeigen Ihnen die großen Hebel bei der Suchmaschinenoptimierung. Unsere telefonische SEO Beratung bietet Ihnen die Möglichkeit, wichtige Faktoren prüfen zu lassen. Gleichzeitig werden wir Ihnen neue Ideen für die Weiterentwicklung Ihrer Webseite geben – von der Suchergebnisseite bis zum Check-Out und darüber hinaus.

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5 Vorteile des Festnetz-Telefons

Heutige Smartphones erlauben nicht nur fernmündliche Kommunikation, sondern bieten auch den Zugriff auf das Internet – und damit auf eine schier unerschöpfliche Quelle von Wissen. Kein Wunder also, dass fast 90 Prozent der Deutschen einen solchen mobilen Alleskönner nutzen. Trotzdem sind die Vorteile des Festnetz-Telefons nicht von der Hand zu weisen, wie wir in diesem Beitrag zeigen.

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