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IMAGO- Institut für Marketing und Unternehmenskommunikation Thomas Heine GmbH

Hochschule Stralsund - University of Applied Sciences

Karg und Petersen Agentur für Kommunikation GmbH

Runder Tisch Reparatur e.V

Golden Compound GmbH

Communardo GmbH 21.08.2023

Erhöhung der Support-Qualität durch fortschrittliches IT -Service-Management bei Möbel Martin

Mit seinem Online-Shop und den acht Einrichtungshäusern im Südwesten Deutschlands ist ein ITSM-Tool, das leicht zu nutzen und zu warten ist, für MÖBEL MARTIN unerlässlich. Deswegen entschied sich der Möbelhändler, sein bestehendes System abzulösen und wählte zusammen mit Communardo Jira Service Management aus. Dabei setzte das Projektteam gleich auf die Cloud-Lösung, womit Updates unverzüglich und ohne Aufwand zur Verfügung stehen und auch die Server-Bereitstellung und -Wartung entfällt.

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Software

Solutiness GmbH 02.08.2023

tele-LOOK erhält Freiburger Innovationspreis 2023

Die Solutiness GmbH hat mit der pragmatischen Visual-Support Anwendung tele-LOOK den Freiburger Innovationspreises 2023 erhalten! tele-LOOK ermöglicht es dem Support-Team, Mangel-Situationen durch die Kamera des Kunden-Smartphones in Echtzeit zu sehen und direkt zu lösen. „Das Wesentliche ist: man spart die Anfahrt, man spart natürlich auch die dementsprechenden Kosten und für den Kunden der große Vorteil: Die Lösung kommt sofort.“ , so Herr Plüher von tele-LOOK. Nebenbei können mi

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Software

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 19.07.2023

Release Datum für die neue Sophos AP6-Serie mit Wi-Fi 6 und Wi-Fi 6E bekanntgegeben

Die Sophos AP6-Serie mit WLAN-Standard 802.11ax ist ab dem 17. August 2023 erhältlich und kommt mit optionaler Support und Service Subscription für noch mehr Komfort. Die neuen AP6 Access Points sind einfach über Sophos Central oder lokalem User Interface zu verwalten und unkompliziert bereitzustellen.

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Netzwerke

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 11.07.2023

Sophos AP6 840 Access Point (AP840E00ZZPCNP)

Der neue Wi-Fi 6 Access Point Sophos AP6 840 sticht durch immense Effizienz und Leistungsstärke der 802.11ax WLAN Technologie heraus. Die Verwaltung erfolgt ganz einfach über die Sophos Central Managementkonsole. Die Stromversorgung erfolgt über PoE+ (802.3at) und der Access Point unterstützt WPA3. Mit der Support und Service Subscription erhalten Sie erweiterte RMA-Unterstützung, kompetente telefonische Unterstützung 24x7 sowie Firmware-Aktualisierungen.

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Hardware

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 11.07.2023

Sophos AP6 420X Outdoor Access Point (AP42XE00ZZPCNP)

Der neue Wi-Fi 6 Outdoor Access Point Sophos AP6 420X sticht durch immense Effizienz der 802.11ax WLAN Technologie heraus. Die Verwaltung erfolgt ganz einfach über die Sophos Central Managementkonsole. Die Stromversorgung erfolgt über PoE+ (802.3at) und der Access Point unterstützt WPA3. Mit der Support und Service Subscription erhalten Sie erweiterte RMA-Unterstützung, kompetente telefonische Unterstützung 24x7 sowie Firmware-Aktualisierungen.

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Hardware

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 11.07.2023

Sophos AP6 420 Access Point (AP420E00ZZPCNP)

Der neue Wi-Fi 6 Access Point Sophos AP6 420 sticht durch immense Effizienz der 802.11ax WLAN Technologie heraus. Die Verwaltung erfolgt ganz einfach über die Sophos Central Managementkonsole. Die Stromversorgung erfolgt über PoE+ (802.3at) und der Access Point unterstützt WPA3. Mit der Support und Service Subscription erhalten Sie erweiterte RMA-Unterstützung, kompetente telefonische Unterstützung 24x7 sowie Firmware-Aktualisierungen.

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Hardware

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 11.07.2023

Sophos AP6 420E Access Point (AP42EE00ZZPCNP)

Der neue Wi-Fi 6E Access Point Sophos AP6 420E sticht durch immense Effizienz der 802.11ax WLAN Technologie heraus. Die Verwaltung erfolgt ganz einfach über die Sophos Central Managementkonsole. Die Stromversorgung erfolgt über PoE+ (802.3at) und der Access Point unterstützt WPA3. Mit der Support und Service Subscription erhalten Sie erweiterte RMA-Unterstützung, kompetente telefonische Unterstützung 24x7 sowie Firmware-Aktualisierungen.

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Hardware

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 11.07.2023

Sophos AP6 840E Access Point (AP84EE00ZZPCNP)

Der neue Wi-Fi 6E Access Point Sophos AP6 840E sticht durch immense Effizienz und Leistungsstärke der 802.11ax WLAN Technologie heraus. Die Verwaltung erfolgt ganz einfach über die Sophos Central Managementkonsole. Die Stromversorgung erfolgt über PoE++ (802.3bt) und der Access Point unterstützt WPA3. Mit der Support und Service Subscription erhalten Sie erweiterte RMA-Unterstützung, kompetente telefonische Unterstützung 24x7 sowie Firmware-Aktualisierungen.

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Hardware

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 06.07.2023

Sophos erhöht Preise für Switches um bis zu 25%

Sophos ändert die Preise für einige Sophos Switch Appliances der 100-Serie und die der zugehörigen Support und Service Subscriptions, um den aktuellen Marktbedingungen besser gerecht zu werden. Dies ist die erste Preiserhöhung in der Sophos Switch Produktfamilie seit der Einführung im November 2021. Die Erhöhungen variieren stark nach Modell und reichen von 2 bis 25 Prozent. Es gibt keine Änderungen bei CS101-8 und den Switch-Modellen der 200-Serie (2,5 G).

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Hardware

Solutiness GmbH 21.06.2023

White Paper: Fachkräftemangel im Kundenservice bewältigen - tele-LOOK präsentiert innovative Lösungen mit Live-Video-Support

In ihrem neuesten White Paper zeigt tele-LOOK auf, wie Unternehmen den Fachkräftemangel im Kundenservice erfolgreich angehen können. Durch den Einsatz von Live-Video-Support ermöglicht tele-LOOK eine effiziente und persönliche Problemlösung, um Zeit und Kosten zu sparen. Erfahren Sie mehr über die innovativen Lösungen in ihrem White Paper und entdecken Sie, wie Sie mit tele-LOOK den Fachkräftemangel meistern können. Laden Sie sich das White-Paper noch heute runter!

auf tele-look.com weiterlesen

Kommunikation

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Gigaset Technologies GmbH 30.05.2023

CHIP Leading Support 2023: Gigaset wird erneut mit Siegel für Top-Service ausgezeichnet

CHIP zeichnet auch in diesem Jahr wieder die besten Support-Leistungen von Herstellern und Anbietern aus, damit Kundeninnen und Kunden sich mit Ihrer Kaufentscheidung gut aufgehoben fühlen. Gigaset bekommt in der Kategorie „Mobile und Telefone“ für seinen „sehr guten Kunden-Support“ das begehrte Qualitätssiegel.

auf blog.gigaset.com weiterlesen

Consumer-Electronics

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 16.05.2023

Aphos und Firewalls24 sind Top Empfehlung 2023 auf ProvenExpert.com

Wir sind stolz, als Top Empfehlung 2023 auf ProvenExpert.com gelistet zu sein. Auf Firewalls24.de finden unsere Kunden sorgsam aufbereitete Produkt Informationen führender Hersteller wie Sophos und Fortinet sowie einfachen Zugang zu kompetenter Unterstützung bei Inbetriebnahme, Wartung und Support.

auf firewalls24.de weiterlesen

E-Commerce

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 24.04.2023

Änderungen bei Sophos Central Integration für Sophos Switches

Die beliebten Sophos Switches beziehen Kunden meist direkt mit einer 36-monatigen Support und Service Subscription, die neben der einheitlichen und zentralen Verwaltung aller eingesetzten Sophos-Produkte, einige weitere Vorteile mit sich bringt. Die Aktivierung der Subscription war jedoch nicht in Sophos Central integriert, was Sophos nun geändert hat. So haben Kunden die Möglichkeit die Switch Support und Service Subscriptions gemeinsam mit anderen Sophos Produkten zu verwalten.

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Netzwerke

Connectivity GmbH 17.03.2023

3 Fragen an Stephan Grossmann, Support Connectivity GmbH

Mitarbeiter berichten über ihren Weg zu Connectivity und was ihr Berufsleben spannend macht. Heute stellen wir 3 Fragen an Stephan Grossmann.

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Software

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 10.03.2023

Aphos als Top Dienstleister auf ProvenExpert.com ausgezeichnet

Basierend auf Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung wurde die Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mit ihrer Plattform Firewalls24.de auf ProvenExpert.com als Top Dienstleister und Top Empfehlung ausgezeichnet. Aphos ist zertifizierter Vertriebs- und Ansprechpartner für IT-Sicherheitslösungen führender Hersteller. Kunden profitieren von professioneller Projektbegleitung und kompetenter Unterstützung bei Auswahl, Inbetriebnahme, Wartung und Support marktführender Produkte.

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Firmenintern

SEGNO Industrie Automation GmbH 07.03.2023

SEGNO eWON Flexy Data Mailbox Treiber

Datenerfassung mit eWON – SEGNO eWON Data Mailbox Treiber Erfassen Sie Ihre Daten der Maschinen die sie mit Ihren eWON Routern angebunden haben. Fernservice und Fernwartung Der Fernservice bzw. Fernwartung von Computer gestützten Systemen (wie z.B.: SCADA Systeme WinCC, iFIX, InTouch, Zenon, etc…) speicherprogrammierbaren Steuerungssystemen und komplexen Anlagen gewinnen beim Support von Hard- und Software zunehmend an Bedeutung.

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Hardware

OBO Bettermann Vertrieb Deutschland GmbH & Co. KG 14.02.2023

Rückblick Elektrotechnik Dortmund

WAHNSINN! Was war das bitte für eine erfolgreiche und gelungene Messe? An dieser Stelle möchten wir uns für eure zahlreichen Besuche, die unglaublich tollen Gespräche, euer positives Feedback und euren Wahnsinns-Support bedanken! Es war toll und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im Februar 2025! ?

auf instagram.com weiterlesen

Elektrotechnik

Delta Software Technology GmbH 02.02.2023

Support Information: Neue Produktupdates verfügbar

Wir haben neue Versionen für folgende Produkte freigegeben: ADS 6 for COBOL (6.6.0) PostgreSQL - New Target for ADS 6 for COBOL ADS on Eclipse (8.1.1) ADS on Micro Focus (8.1.1) Weitere Informationen zu neuen Funktionen und Korrekturen finden Sie in den jeweiligen Release Notes und Referenzbüchern im Support-Bereich unserer Webseite:

auf delta-software.com weiterlesen

Software

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 31.01.2023

Sophos Firewall Gewährleistung im Cluster-Betrieb erweitern mit dem Sophos Enhanced Plus Support Upgrade

Das Sophos Enhanced Plus Support Upgrade für die Sophos XGS Firewall wird für den Aufbau eines HA-Clusters im Modus Active/Passive benötigt und erweitert außerdem den Leistungsumfang des Sophos Enhanced Supports, der in der Xstream und Standard Protection enthalten ist. Mit dem Enhanced Support Plus Upgrade sind auch die im Firewall-Cluster passiven Appliances durch die erweiterte Gewährleistung und Support abgedeckt.

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Hardware

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 16.01.2023

Aphos zählt zu den am stärksten wachsenden Sophos Partnern in Europa und wird Sophos Platinum Partner

Sophos, Hersteller marktführender IT-Sicherheitslösungen, zeichnet die Aphos GmbH als Sophos Platinum Partner aus, die höchste Stufe des Sophos Partner Programms. Kunden haben mit Aphos somit nachweislich einen erstklassigen Partner an Ihrer Seite, wenn es um IT-Sicherheit und das Sophos Produktportfolio geht. Kunden profitieren besonders von der professionellen Projektbegleitung und kompetenter Unterstützung bei Auswahl, Inbetriebnahme, Wartung und Support.

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Firmenintern

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 09.01.2023

Nach Sophos Preiserhöhungen - Firewalls24 bietet zusätzliche Rabatte für IT-Sicherheitslösungen

Alles wird teurer! Sophos ist hier keine Ausnahme. Firewalls24 steuert dieser Teuerung jedoch entgegen und bietet Kunden die marktführenden Sophos Lösungen portfolio-übergreifend hoch rabattiert an. Die IT-Sicherheit Ihres Unternehmens oder öffentlichen Einrichtung kann so kostenoptimiert und effizient aufgestellt werden. Zudem sind Beratung, Service und Support von den Herstellern zertifiziert. Firewalls24 bietet somit top Konditionen, herausragende Beratung und unterstützt Sie langfristig.

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E-Commerce

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 27.12.2022

Sophos Switch Serie mit 8-, 24- und 48-Port Modellen auf Firewalls24

Die Sophos Switch Serie bietet eine Reihe von Cloud-verwalteten Netzwerk-Access-Layer-Switches zur Verbindung, Stromversorgung und Kontrolle des Gerätezugriffs am LAN-Edge. Mit Sophos Central können Sie Ihre Switches zusammen mit Ihren anderen Sophos IT-Sicherheitslösungen über eine zentrale Konsole verwalten. Mit dem optional hinzubuchbaren Support und Service erhalten Sie außerdem erweiterte RMA-Unterstützung, kompetente telefonische Unterstützung 24x7 sowie Firmware-Aktualisierungen.

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Netzwerke

assono GmbH 22.12.2022

Wie digitale Assistenten den internen IT-Support unterstützen können

Viele Unternehmen haben intern diverse Prozesse bereits digitalisiert und nutzen vielseitige, moderne Software, um Arbeitsprozesse zu organisieren. Das hat allerdings auch zur Folge, dass bei der wachsenden Digitalisierung aktuelle und neue Mitarbeiter nicht selten auch mehr internen Support im IT Bereich bei der Nutzung von Software bei ihrer Arbeit benötigen.

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Software

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 20.12.2022

Die Fortinet Access Points der FortiAP-UTP-Serie auf Firewalls24

Die Fortinet Wi-Fi 6E, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 5 Access Points sind Unified-Threat-Protection-fähig. Sie unterstützen effizient die FortiGate Firewall mit den FortiGuard-Services an der WLAN-Schnittstelle und setzen neue Maßstäbe in Sachen Flexibilität, Leistung und Sicherheit. Der individuell hinzubuchbare FortiCare Premium oder FortiCare Elite Support bietet Ihnen beispielsweise erweiterte Herstellergarantie, auch über das End-of-Support-Datum hinaus und automatische Fortinet Überwachung.

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Hardware

Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH 20.12.2022

Die Fortinet Access Points der FortiAP-Serie auf Firewalls24

Die Fortinet Wi-Fi 6E, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 5 Access Points der FortiAP-Serie werden zentral über den integrierten WLAN-Controller einer beliebigen FortiGate Firewall oder die FortiAP Cloud verwaltet. Der individuell hinzubuchbare FortiCare Premium oder FortiCare Elite Support bietet Ihnen beispielsweise erweiterte Herstellergarantie, auch über das End-of-Support-Datum hinaus und automatische Überwachung über das FortiCare Elite Monitoring Portal.

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