Stefan Karg, Business Team Lead Rail Security - bei ICS seit 2016. Nachhaltige Mobilität sowie Safety und Security sind nicht nur eine einander bedingende Paarung, sie können auch ein starkes ‚Warum‘ für ein berufliches Engagement liefern – sagt Stefan Karg, 32 Jahre jung und Business Team Lead Rail Security bei der ICS GmbH.
Am 31. Januar 2023 erhielt ARS Computer und Consulting erneut die ISO 9001 und ISO 14001 Zertifizierung. Dies ist ein bedeutender Meilenstein für das Unetrnehmen und zeigt sein Engagement für höchste Qualität und Nachhaltigkeit.
Suchen Sie ein flexibles Shop-System für B2B und B2C? OXID eSales bietet als eCommerce-Lösungen für beide Kundenstämme viele Vorteile. Wir geben hier einen Überblick über die verschiedenen OXID-Versionen sowie die Möglichkeiten der Suchmaschinenoptimierung mit diesem System. Sie benötigen professionelles SEO-Consulting für OXID? ABAKUS Internet Marketing unterstützt sie gerne!
Auf der IT-SA EXPO&CONGRESS, Europas führender Fachmesse für IT-Sicherheit, informieren die Sicherheitsexperten von AirITSystems auch 2022 wieder rund um die IT-Security, Cloud-Security, Daten- und Netzwerksicherheit oder die Absicherung kritischer Infrastrukturen. NEU im AirITSystems-Portfolio: „AirIT Consulting & Business Support“ und AirIT-ONE. Mit am Stand dabei sind auch vier Technikpartner: aruba, Fortinet, Panduit und Skybox Security. Wir freuen uns auf Ihren Besuch: in Halle 7 Stand 307!
Organisiert von der ungarischen PFREUNDT Vertretung Adicont Trade and Consulting fand das Treffen vom 23. – 25. März 2022 in Budapest statt.
Zu den ABAKUS Referenzkunden zählen mehr als 250 große und mittelständische Unternehmen verschiedenster Branchen aus ganz Deutschland und Europa. Seit der Gründung im Jahre 2002 haben wir über 2200 Domains erfolgreich für Suchmaschinen optimiert. Hierbei haben wir unsere Kunden durch SEO Consulting, qualifizierten Linkaufbau, passgenaue Content-Strategien sowie über Seminare und Workshops gezielt unterstützt, die Sichtbarkeit Ihrer Webseite signifikant zu erhöhen.
Die rexx Gruppe fokussiert die Expertise und bündelt im Tochterunternehmen HRexcellent die gesamte Kompetenz in den Bereichen Projektmanagement und Consulting. Die zertifizierten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen verfügen über langjährige Erfahrungen bei der Einführung der gesamten rexx Suite.
Die K3 Innovationen GmbH intensiviert ihre erfolgreiche Zusammenarbeit mit der myLoc managed IT AG und eröffnet dem Mittelstand in der Region DACH somit die Option, auf dedizierte Managed Business Lösungen für SAP S/4HANA® sowie umfassendes Consulting und Support zurückzugreifen. Im Zuge der Digitalisierung und fehlender Ressourcen im Mittelstand möchten beide Unternehmen diesen unterstützen und den Unternehmen einen strategischen Partner bieten.
CHIP hat in Zusammenarbeit mit dem Beratungs- und Marktforschungsunternehmen Globis Consulting in diesem Jahr zum dritten Mal den Online-Support zahlreicher Unternehmen untersucht und den “Leading Support 2022” gekürt. Gigaset konnte mit seinem Online-Support in allen Untersuchungsbereichen überzeugen und schaffte es in der Kategorie „Mobile & Telefon“ auf den dritten Platz im Gesamt-Ranking.
Agile Arbeitsweise versprechen die Handlungs- und Redaktionsfähigkeit von Unternehmen in einer sich dynamisch wandelnden Welt nicht nur zu erhalten, sondern zu steigern. Im Gespräch erklärt Claudia Gruhn, Managerin im Bereich Consulting und Transformation bei der PROTEMA Unternehmensberatung GmbH, die Vorteile agiler Methoden, für welche Projektformen sie sich am besten eignen und was Unternehmen bei der Einführung der neue
Am 25.05.2022 um 10:00 Uhr findet ein exklusives und kostenloses Event zum Thema zielgruppenoptimiertes Publishing statt. Christian Kohl (Consultant Kohl Consulting), Prof. Dr. Heiko Beier (Geschäftsführer MORESOPHY) und Thomas Weinberger (Geschäftsführer SiteFusion) zeigen, wie Publishing durch den zielgerichteten Einsatz von Künstlicher Intelligenz und CMS-Systemen auf die jeweilige Zielgruppe optimiert werden kann. Das Digitalevent ist in drei Vorträge unterteilt. Melden Sie sich jetzt an!
Warum muss der Acrobat Reader bei der Unterschriftenprüfung immer meckern? Kennen Sie das? Sie bekommen per E-Mail ein signiertes (unterschriebenes) Dokument und Ihr Acrobat Reader mokiert sich mittels Alert-Meldung, dass die „Gültigkeit der Unterschrift“ bzw. die „Identität des Unterzeichners“ unbekannt ist. Hier erfahren Sie wie man dieses Problem lösen kann!
Als Spezialist für CRM und Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Online-Marketing ist CC Management Consulting jetzt auch ein autorisiertes Beratungsunternehmen des Förderprogramms „go-digital“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi).
CC Management Consulting ist Partner des BVMW, des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft Unternehmerverband Deutschlands e.V. Gemeinsam die Wettbewerbsfähigkeit des Deutschen Mittelstands stärken, das ist der Slogan des BVMW.
Wenn Effizienz und Engagement im Service nicht stimmen, hängt das oft an der operativen Führungsebene. Prozess- und KPI-Analysen decken in den Teams die Schwachstellen auf und qualifizieren die Teamleiterebene. Das Wissen um Zusammenhänge, optimierte Prozesse und Coaching-Methoden, die einen positiven Umgang im Team und mit Kunden fördern, verbessern die Serviceperformance erheblich.
Je besser Kundencenter das eigehende Kontaktvolumen vorhersagen können, desto besser können sie Einsätze ihrer Mitarbeiter planen. Jetzt machen künstliche neuronale Netze die Vorhersagen treffsicherer. Das erhört die Erreichbarkeit, hält den Service Level hoch und senkt die Kosten. Im Teleshopping-Umfeld kommen die Systeme bereits erfolgreich zum Einsatz.
Viele Serviceorganisationen kämpfen mit hohen Personalkosten, Engpässen, einer unglücklichen Ressourcen-Verteilung und einer nicht immer zufriedenstellenden Servicequalität. Läuft das Fass über, soll es Outsourcing richten. Tatsächlich reduziert Outsourcing die operativen Fixkosten.
Innovative Produkte kann nur entwickeln und verkaufen, wer sein Wissen über Kunden, Produkte, Technologien und Prozesse systematisch managt. Umso erstaunlicher ist es, wie nachlässig viele mit der Ressource Wissen umgehen. Dabei geht es nicht nur um die Schnittstelle zum Kunden. Auch die novellierte ISO 9001:2015 schreibt ein systematisches Wissens-Management vor. Besonders der Mittelstand muss handeln!
Sie bieten hervorragende Möglichkeiten aus dem Kundenverhalten zu lernen und Kunden mit diesem Wissen gezielt anzusprechen. Sie strukturieren Vertrieb und Service und sorgen dafür, dass alle Verkaufschancen genutzt werden. Auch der Mittelstand kommt in Marketing, Vertrieb und Service um CRM nicht mehr herum!
Ob Kunden kaufen, zufrieden sind und wiederkaufen, entscheidet sich an vielen Kontaktpunkten. Wer Potentiale nutzen und Kunden begeistern will, muss die gesamte Service-, Leistungs- und Lieferkette betrachten.
Mit der Sammelverfügung „Beschwerdemanagementfunktion und Beschwerdebearbeitung bei Versicherungsunternehmen“ vom 20.09.2013 hat die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) ein für eine optimale Kundenbetreuung elementares Thema ins Blickfeld der deutschen Versicherungswirtschaft gestellt.
Das snap-Team freut sich sehr über die „SAP® Recognized Expertise für User-Experience“ Auszeichnung.
Mit dem Cloud Application Programming Model (CAP) von SAP lassen sich einfach cloudbasierte Anwendungen erstellen. CAP kommt ohne Abap aus und soll damit auch außerhalb von SAP funktionieren.
Add-ons für SAP: Die Lückenfüller In der REPORT- Ausgabe "Die geheimen SAP - Macher" sprechen wir über unsere snapWARE Best-Practice Software Linie!
Wir freuen uns sehr über die Verleihung des „SAP® Recognized Expertise für SAP HANA“ Partnerstatus.
