Hyperautomatisierung als Wachstumsstrategie für Facility Management Dienstleister?
Die Anzahl der Technologien, welche als Wachstumstreiber beworben werden und enorme Effizienzsprünge versprechen, vervielfachen sich in immer kürzeren Abständen. Zum Beispiel wurde in den letzten beiden Jahren die Hyperautomatisierung als der nächste große Trend deklariert. Obwohl solch innovative Ansätze maßgebliche Geschäftsvorteile mit sich bringen, muss etwas grundlegendes klar sein: Die Technologie ist nicht das Ziel, sondern die Art und Weise wie die Technologie eingesetzt wird.